Asesor de servicio

Ste-Marie Chevrolet Buick GMC Corvette • Saint-Rémi, Quebec

Aplicar ahora

Asesor de servicio

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

hasta 100.000 $

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Ste-Marie Chevrolet Buick GMC Corvette
Saint-Rémi QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Ste-Marie Chevrolet Buick GMC Corvette busca un asesor técnico senior experimentado, enfocado en soluciones y servicio al cliente, para fortalecer nuestro equipo técnico y comercial GM.

Rol y responsabilidades

  • Actuar como referencia técnica y punto de contacto principal para los equipos de servicio y ventas en los vehículos GM (Chevrolet, Buick, GMC y Corvette).
  • Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en los vehículos GM, utilizando boletines técnicos (TSB), diagnósticos electrónicos y herramientas GM.
  • Transmitir conocimientos sobre procedimientos, actualizaciones y correcciones GM al equipo, y capacitar a los técnicos y asesores.
  • Acompañar en pruebas de manejo y presentar soluciones técnicas a los clientes para facilitar decisiones de compra y servicio.
  • Apoyar la planificación del mantenimiento preventivo y campañas de servicio, y asegurar la correcta ejecución de las reparaciones.
  • Colaborar con el departamento de piezas para garantizar la disponibilidad de piezas originales GM y optimizar los tiempos.
  • Contribuir a la conformidad de los trabajos con las normas de calidad, garantía y seguridad propias de GM.
  • Participar en la mejora continua de los procesos técnicos, herramientas y métodos de investigación.
  • Brindar apoyo técnico en el proceso de venta, simplificando los aspectos técnicos y explicando las garantías y opciones GM.
  • Supervisar y mentorizar a los colegas para desarrollar sus habilidades técnicas y conocimientos sobre los productos GM.

Requisitos mínimos

  • Mínimo 3 años de experiencia en productos General Motors (GM).
  • Título técnico o colegial en mecánica automotriz o experiencia equivalente.
  • Buen conocimiento de los sistemas GM (motor, electrónica, transmisiones, seguridad y conectividad).
  • Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente; capacidad para simplificar conceptos técnicos.
  • Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo, con buen sentido de organización y gestión del tiempo.
  • Dominio avanzado del francés; inglés técnico es un plus.
  • Licencia de conducir válida.

Ventajas

  • Plan de retiro para empleados
  • Bonificación por referencias de empleados
  • Cafetería
  • Remuneración competitiva
  • Formación continua
  • Descuentos para empleados
  • Estacionamiento gratuito
  • Seguro de gastos médicos y paramédicos
  • Seguro de vida
  • Seguro de medicamentos
  • Formación pagada
  • Bonificación por desempeño
  • Programa de reconocimiento
  • Reembolso de actividades de formación y perfeccionamiento
  • Licencias por enfermedad
  • Seguro de viaje
  • Uniforme proporcionado
  • Seguro para cuidado de la vista
  • Conciliación trabajo-vida personal
  • Botas de trabajo

Por qué trabajar en Ste-Marie Únase a un equipo dedicado a la excelencia en el servicio y a la experiencia del cliente GM, con oportunidades de desarrollo profesional y un ambiente que valora el trabajo en equipo y la experiencia técnica. Trabajará en un entorno donde la formación continua y el rendimiento son reconocidos y recompensados.

Para realizar las siguientes tareas

Abrir y cerrar órdenes de trabajo
Haciendo citas
Preparar presupuestos de reparación y servicio
Responder solicitud telefónica
Seguimiento de clientes
Seguimiento de reparaciones y servicios
Servicio al cliente
Servicio y venta de productos

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

Bono de desempeño
Botas de trabajo
Cafetería
Compensación competitiva
Descuentos para empleados
Enfermo día libre pagado
Entrenamiento continuo
Entrenamiento pagado
Equilibrio trabajo y vida
Estacionamiento gratis
Plan de seguro de vida
Plan de seguro de visión
Programa de reconocimiento
Reembolso de actividades de formación y desarrollo
Seguro de gastos médicos y paramédicos
Seguro de viaje
Seguro médico
Un plan de jubilación para empleados
Un plan de jubilación para empleados
Uniforme provisto

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

3 years as Asesor de servicio

Experiencia con estas marcas (un activo)

Chevrolet
GMC

Compartir esta oferta de empleo

Ste-Marie Chevrolet Buick GMC Corvette

Ste-Marie Chevrolet Buick GMC Corvette

Perfil de la empresa

Contraoferta

¿El salario o las condiciones no te convienen, pero aun así te interesa esta oferta de empleo?

Postular con tus condiciones

¿Deseas recibir notificaciones sobre oportunidades de trabajo similares?

Utiliza este formulario rápido y simple para suscribirte a alertas de empleo.

Las ofertas de empleo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.

En todo el sitio web pueden utilizarse términos específicos de género para facilitar la fluidez del texto.

Cookies y privacidad

Utilizamos cookies para ofrecerte la mejor experiencia posible en nuestro sitio web. Al continuar usando nuestro sitio, aceptas nuestra política de cookies

Configuración avanzada

Cookies esenciales

Necesarios para que el sitio funcione

Cookies de rendimiento

Ayuda a mejorar la experiencia del usuario

Cookies de marketing

Utilizados para la publicidad y el análisis