Asesor de servicio

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

$90.000

Ubicación

Zanchin Automotive Group
Toronto, ON, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Te espera una oportunidad laboral y una carrera como Asesor de servicio.

El poder de moverlo

Zanchin Automotive Group, una red de más de 35 concesionarios exitosos de propiedad privada que recibe con agrado el talento y el entusiasmo, valora a las personas y sus contribuciones, y recompensa el desempeño y los logros, busca un ASESOR DE SERVICIO con experiencia y entusiasmo para incorporarse al equipo.

Únete ahora para formar parte de una empresa que lleva 50 años apoyando a la comunidad, donde las carreras profesionales se construyen y fomentan con entusiasmo, integridad y respeto. Ahora es el momento de formar parte de un equipo que promueve estilos progresistas y emprendedores, e impulsa el desempeño con actitudes ganadoras.

Acerca del puesto

El rango salarial previsto para este puesto es de $70,000 a $90,000 al año, según la experiencia y las cualificaciones.

Como parte integral de la operación «sí podemos hacerlo», este puesto es responsable de brindar comunicación y servicio de primera línea a los clientes del departamento. En concreto:

Responsabilidades

  • Vender las reparaciones y el mantenimiento recomendados y requeridos para los vehículos.
  • Actuar como enlace entre el cliente y el técnico de servicio automotriz.
  • Explicar la naturaleza del mantenimiento del vehículo y sus costos.
  • Asesorar a los clientes sobre cómo cuidar el vehículo y recalcar la importancia del mantenimiento.
  • Programar citas; ponerse en contacto con los clientes para informarles sobre el estado de las reparaciones del vehículo y hacer seguimiento.
  • Preparar órdenes de reparación y facturas con precisión.

Beneficios

  • Paquete de compensación competitivo y generoso.
  • Programa mejorado de beneficios grupales, que incluye cobertura médica ampliada, dental, oftalmológica, seguro de vida… y mucho más.
  • Herramientas y equipos proporcionados por la empresa.
  • Capacitación y desarrollo continuos, incluidos conocimientos sobre productos y el sector, a cargo de líderes y expertos con experiencia.
  • Oportunidad de progresar profesionalmente dentro del grupo.
  • Precios preferenciales para empleados en vehículos, viajes, membresías de gimnasio, teléfonos y planes celulares, y mucho más.

Requisitos

  • De 1 a 3 años de experiencia comprobada como Asesor de servicio o Representante de ventas/servicio al cliente; se prefiere experiencia en el sector automotriz y/o en concesionarios.
  • Diploma de educación secundaria o experiencia equivalente.
  • Dominio del trabajo con sistemas ERP (es decir, CDK/Reynolds).
  • Dominio del trabajo con sistemas de gestión de relaciones con clientes.
  • Capacidad para vender mantenimiento de vehículos.
  • Capacidad para adaptarse a un entorno cambiante y cumplir los plazos.
  • Gran capacidad para comunicarse de manera profesional, verbalmente y por escrito.
  • Gran atención al detalle; organización y pensamiento estratégico.
  • Capacidad para mantener la confidencialidad y el profesionalismo.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y con supervisión mínima.
  • Motivación propia y determinación, con pasión por la excelencia en la ejecución.
  • Deseo de trabajar en un entorno dinámico y de ritmo acelerado.
  • Compromiso comprobado con la calidad del trabajo.

Acerca del puesto

Por qué elegir Zanchin Automotive Group

  • Alcanzarás tus metas profesionales: ofrecemos desarrollo y progreso profesional.
  • Formarás parte de un equipo ganador: somos líderes del sector, impulsados por 50 años de un modelo empresarial centrado en las personas.
  • Tu voz será escuchada y tus ideas serán celebradas: tenemos una actitud emprendedora y estratégica que acoge y apoya las ideas y estrategias individuales.
  • Disfrutarás de un plan competitivo de salario y bonificaciones: ofrecemos numerosas ventajas laborales.
  • Formarás parte de una cultura a la vanguardia de la transparencia, la comunicación y la participación: somos un equipo y trabajamos en conjunto para alcanzar nuestros objetivos y prosperar.

No utilizamos herramientas de inteligencia artificial para filtrar ni seleccionar candidatos para este puesto. El equipo de contratación revisa directamente las solicitudes.

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Zanchin Automotive Group

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El Asesor de servicio brinda atención de primera línea, vende mantenimiento de vehículos y prepara órdenes de reparación y facturas.

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