Asesor de servicio
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Posibilidad de salario
A partir de 64.000 $
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Descripción de la oferta
Buscamos un Asesor técnico con experiencia para unirse al equipo de Mauricie Volkswagen, concesionario reconocido ubicado en Trois-Rivières, Québec. Serás el actor clave con nuestros clientes, combinando escucha, transparencia y experiencia técnica para ofrecer soluciones adecuadas y garantizar una experiencia del cliente de primer nivel.
Responsabilidades principales
- Recibir a los clientes y comprender sus necesidades en cuanto a mantenimiento y reparación.
- Explicar los diagnósticos y soluciones técnicas, presentar los costos y las opciones de servicio.
- Planificar y coordinar las intervenciones con el taller y los técnicos, realizar el seguimiento de las órdenes de trabajo y asegurar la precisión de las piezas y las solicitudes de servicio.
- Mantener una comunicación clara y proactiva con los clientes durante todo el proceso.
- Proponer servicios preventivos y mejoras pertinentes, respetando los estándares de Volkswagen.
- Colaborar con el equipo de piezas y el servicio postventa para optimizar los plazos y la calidad del servicio.
- Actualizar los archivos de clientes y los sistemas de gestión con precisión, respetando los procedimientos y las normas de seguridad.
Perfil buscado
- Mínimo 3 años de experiencia en un rol de asesor técnico o asesor de servicio en el sector automotriz.
- Buen conocimiento de los sistemas automotrices y capacidad para interpretar diagnósticos y explicar las soluciones de manera comprensible.
- Excelentes habilidades de atención al cliente, comunicación, organización y trabajo en equipo; orientación a la solución y resultados.
- Dominio de las herramientas informáticas y los softwares de gestión del servicio; capacidad para desenvolverse en un entorno dinámico.
- Bilingüe (francés / inglés) considerado un valor añadido; licencia de conducir válida.
Lo que ofrecemos
- Integración en una empresa bien establecida y en crecimiento, centrada en valores humanos fuertes.
- Una cultura de equipo amigable, donde priman el respeto, la integridad y la pasión por el trabajo.
- Posibilidades de evolución y desarrollo profesional en un entorno estimulante.
- Gestores accesibles y atentos, con un ambiente de trabajo dinámico y cálido.
En Mauricie Volkswagen, contribuyes directamente a ofrecer una experiencia del cliente de alta calidad y a la expansión de la marca Volkswagen en la región de Mauricie. Si compartes nuestro compromiso con la excelencia, la honestidad y el trabajo bien hecho, encontrarás tu lugar entre nosotros.
Para realizar las siguientes tareas
Condiciones de trabajo y beneficios sociales
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
¿Por qué trabajar con nosotros?
Trabajar en Mauricie Volkswagen es mucho más que un simple empleo: es formar parte de una empresa dinámica donde el respeto, la honestidad y la pasión por el trabajo bien hecho son el corazón de todo lo que hacemos.
Ofrecemos un ambiente de trabajo único, donde cada miembro del equipo es valorado y escuchado. Aquí, la colaboración, la ayuda mutua y el buen humor son parte del día a día. Ya seas un experto en automóviles o estés al comienzo de tu carrera, encontrarás en nosotros un entorno estimulante que fomenta el desarrollo profesional y personal.
¿Por qué elegirnos?
Una empresa bien establecida y en pleno crecimiento.
Una cultura empresarial centrada en los valores humanos.
Un fuerte espíritu de equipo y un ambiente amigable.
Reales posibilidades de avance.
Gerentes accesibles y que escuchan.
En Mauricie Volkswagen, creemos que el éxito comienza con un equipo feliz, motivado y orgulloso de lo que logra. Si buscas un lugar de trabajo donde tus habilidades sean reconocidas y donde puedas evolucionar en el respeto y la autenticidad, ¡tu lugar está con nosotros!
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asesor de servicio Job in the automotor Sector in Trois-Rivières
Why This asesor de servicio Position in Trois-Rivières Stands Out
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This specific asesor de servicio role in Trois-Rivières includes responsibilities defined by Mauricie Volkswagen. With our counter-offer tool, you can indicate your desired salary, availability, and any employment conditions that matter to you.
This asesor de servicio job in Trois-Rivières is ideal for candidates looking for a stable, well-paid automotive position within the automotor sector.
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About the Current Position at Mauricie Volkswagen
This asesor de servicio role is part of the servicio department within the automotor sector in Trois-Rivières.
The employer Mauricie Volkswagen is looking for someone with relevant skills and experience in automotor who wants to grow in a dynamic work environment.
If this position does not fully match your criteria, you can explore additional automotive job opportunities in the automotor sector in Trois-Rivières.
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Frequently Asked Questions About the asesor de servicio Position in Trois-Rivières
What is the typical salary for a asesor de servicio in Trois-Rivières?
Salary for a asesor de servicio position in Trois-Rivières varies based on experience, employer type, and the automotor sector.
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What skills are usually required for a asesor de servicio role?
Employers generally look for:
- strong knowledge of the automotor industry
- communication and customer-service abilities
- autonomy, organization, and professionalism
- experience related to the servicio department
How can I increase my chances of getting hired as a asesor de servicio in Trois-Rivières?
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Do asesor de servicio responsibilities vary depending on the employer?
Yes. Depending on the company and the servicio department, the responsibilities of a asesor de servicio may include customer support, technical coordination, internal communication, and other tasks linked to