Asesor de ventas automotrices – Performance Ford

Sobre el puesto

Performance Ford busca personas interesadas en el puesto de asesor de ventas. Bajo la dirección del gerente de ventas, el asesor de ventas será responsable principalmente de vender y arrendar vehículos nuevos y usados, cumpliendo los estándares del concesionario en cuanto a beneficio bruto, volumen y satisfacción del cliente.

Al volante en Performance Ford

Performance Ford es un concesionario de gran volumen y mucha energía, profundamente arraigado en la orgullosa historia automotriz de Windsor. Una enorme renovación de las instalaciones, recientemente finalizada, permite que todo el equipo trabaje en un espacio completamente nuevo y ultramoderno, equipado con una distribución mejorada y equipos de primera categoría. Desde la concurrida sala de exposición hasta los talleres de servicio de ritmo acelerado, la cultura se centra en una filosofía que prioriza a la comunidad, donde los miembros del equipo se apoyan mutuamente y ofrecen a la ciudad un servicio directo y confiable.

En uno de los mercados de camiones y automóviles más competitivos de Canadá, el concesionario combina el compañerismo sencillo de un establecimiento local con la sólida remuneración, la capacitación del fabricante y el respaldo de Rafih Auto Group. Performance Ford ofrece un flujo de trabajo constante y dinámico, pensado para profesionales de ventas confiables y técnicos cualificados que se enorgullecen genuinamente de su oficio y quieren maximizar su potencial de ingresos en unas instalaciones de última generación.

Durante más de cuatro décadas, Rafih Auto Group ha sido un grupo automotriz líder tanto en Canadá como en EE. UU. Representa 23 marcas en 19 ubicaciones. Nuestra prioridad número uno es ofrecer a nuestros valiosos clientes servicios líderes en el sector y experiencias de clase mundial. En Rafih Auto Group creemos que nuestra gente es nuestro mayor activo y nuestra mayor fortaleza. Entendemos que la industria y el mundo cambian cada día; por eso, siempre nos anticipamos y estamos preparados para afrontar los desafíos con determinación, colaboración, innovación y entusiasmo. Buscamos personas apasionadas, dinámicas y motivadas, que compartan nuestro firme compromiso con la excelencia y el éxito, para que se unan a nuestro excepcional equipo canadiense, líder en el sector.

Agradecemos su interés en incorporarse a nuestro excepcional equipo de Rafih Auto Group; sin embargo, por el momento solo se considerará a los solicitantes contactados para una entrevista.

Responsabilidades

• Vender y arrendar vehículos nuevos y usados, cumpliendo los estándares del concesionario en cuanto a beneficio bruto, volumen y satisfacción del cliente.
• Asegurar el seguimiento adecuado de todos los compradores potenciales utilizando el CRM y el Upgrade System.
• Realizar un promedio de 40 llamadas salientes al día a clientes potenciales, además de hacer seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción.
• Participar en talleres de ventas diarios, en una reunión individual con el gerente de ventas cada semana y en una reunión semanal conjunta de ventas.
• Mantener un contacto constante con los clientes asignados al vendedor: aquellos que provienen de citas generadas por contactos de internet y teléfono, los que están en buena posición para comprar en el Upgrade System, los que están en su base de datos pero no en el Upgrade System y los de la base de datos de servicio inactiva que la gerencia les asigne.
• Mantener el CSI por encima del promedio de la zona, la región y el país.
• Asegurar que el 100 % de los clientes de la sala de exposición sean presentados al gerente de ventas antes de salir de ella.
• Hacer un seguimiento intensivo de los clientes que no compraron para que regresen a la sala de exposición y venderles un vehículo.
• Alertar a la gerencia de ventas si consideran que el concesionario corre riesgos debido a clientes fraudulentos.
• Mantener una tasa de cierre de citas del 50 % tanto para clientes sin cita como para quienes acudieron con cita para comprar un vehículo.
• Llevar vestimenta profesional adecuada, de acuerdo con la política de vestimenta de la empresa.
• Alcanzar los objetivos y metas mensuales y anuales de ventas y beneficio bruto.
• Participar en toda capacitación iniciada por los fabricantes y el concesionario.
• Otras funciones que se le asignen.

Requisitos

Cualificaciones del puesto

• Capacidad para aportar energía positiva a la sala de exposición y conectar naturalmente con los clientes.
• La experiencia en ventas de automóviles de lujo se considerará una ventaja.
• Sólidas habilidades interpersonales y capacidad para comunicarse y gestionar bien.
• Capacidad demostrada para cultivar relaciones.
• Alto nivel de integridad y confiabilidad, con un fuerte sentido de urgencia y orientación a los resultados.
• Dominio de Microsoft Office/Excel y aplicaciones informáticas.
• Se requerirá una licencia OMVIC.

Detalles adicionales

• Posibilidad de desplazarse/reubicarse: Windsor, ON N8W 5W2: desplazarse de forma confiable o planear reubicarse antes de comenzar a trabajar (obligatorio).
• Educación: DCS / DEC (preferida).
• Experiencia: ventas: 1 año (preferido).
• Licencia/certificación: licencia clase G (preferida); OMVIC (obligatoria).
• Lugar de trabajo: Presencial.

Beneficios

• Potencial de ingresos de seis cifras.
• Cultura de equipo inclusiva y solidaria, donde se reconoce sinceramente el trabajo arduo.
• Planes competitivos de remuneración y bonificaciones.
• Programa competitivo de beneficios para empleados.
• Capacitación integral para ayudarle a tener éxito en el puesto.
• Un equipo directivo que cree firmemente en ofrecer oportunidades de crecimiento personal y profesional, mentoría, capacitación continua y apoyo permanente.
• Oportunidades de ascenso.
• Cultura empresarial centrada en la inclusión, la diversidad, el bienestar de los empleados y la participación comunitaria.
• Eventos de participación y reconocimiento de los empleados.
• Eventos de la empresa.
• Atención dental.
• Atención médica ampliada.
• Seguro de vida.
• Estacionamiento en las instalaciones.
• Tiempo libre remunerado.
• Descuento en la tienda.