En Viau Ford, buscamos un director adjunto capaz de dinamizar nuestro equipo y asegurar una experiencia excepcional para el cliente. Únase a una concesionaria donde la colaboración, la formación y los resultados van de la mano, con condiciones de trabajo equilibradas y beneficios competitivos.

Responsabilidades principales

• Apoyar al Director de Ventas en el cumplimiento de los objetivos de venta y en la gestión del plan de acción de marketing local.
• Supervisar, capacitar y motivar al equipo de ventas para mejorar el rendimiento individual y colectivo, garantizando un alto nivel de atención al cliente.
• Gestionar el embudo de ventas, seguir las oportunidades y elaborar informes periódicos sobre los indicadores clave (KPI) y los resultados por vendedor.
• Asegurar una experiencia fluida para el cliente, desde el primer contacto hasta la entrega, en coordinación con el servicio postventa y los departamentos de financiación y seguros.
• Contribuir activamente al desarrollo de la cartera de clientes y a la fidelización a través de iniciativas y programas de venta cruzada (financiamiento, garantías, mantenimiento preventivo).
• Representar a la concesionaria en eventos locales y optimizar la visibilidad de las ofertas de Ford entre los clientes.
• Contribuir al cumplimiento de las políticas internas, especialmente en lo que respecta a los requisitos de vacunación COVID-19 y las normas de seguridad laboral.

Requisitos y habilidades

• Mínimo 1 año de experiencia en gestión de ventas; se valorará experiencia en el sector automotriz.
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y negociación; orientación al servicio del cliente y capacidad para formar un equipo de alto rendimiento.
• Dominio de los procesos de venta, financiamiento y programas de incentivos (descuentos, ofertas de vehículos de empresa, etc.).
• Competencias demostradas en CRM y análisis de datos (seguimiento de ventas, prospectos, informes).
• Capacidad para trabajar con horarios flexibles y adaptarse a las necesidades operativas.
• Permiso de conducir válido y buen conocimiento de las prácticas de venta locales.

Beneficios y condiciones

• Remuneración competitiva con plan de comisiones y primas vinculadas al rendimiento.
• Días libres y equilibrio entre vida laboral y personal: días pagados, licencia por enfermedad y programa de ayuda a empleados.
• Mayor equilibrio entre vida privada y profesional gracias a una política de empresa que cierra los fines de semana.

Perfil

• Proactivo, orientado a resultados y capaz de unir a un equipo en torno a objetivos comunes.
• Enfocado en el servicio al cliente, con un enfoque centrado en la satisfacción del cliente y la capacidad de establecer relaciones duraderas.
• Cómodo en un entorno dinámico, orientado al rendimiento mientras respeta las normas y procedimientos internos.

Si este perfil corresponde a tu experiencia y aspiraciones, únete a Viau Ford y contribuye a nuestro éxito en un entorno laboral estable y motivador.