Coach de rendimiento automotriz

Sobre el puesto

Better Car People busca activamente Coaches de Rendimiento (PC) con mucha energía y orientados a resultados para unirse a nuestro equipo. Este es un puesto dinámico y de gran impacto en el que trabajarás directamente con la gerencia y el personal de concesionarios para impulsar el crecimiento positivo y mejorar el rendimiento. Como PC, tendrás la oportunidad de influir en el cambio y generar un impacto duradero mediante la prestación de servicios de capacitación, coaching y consultoría a concesionarios de todo el país.

Este puesto requiere viajar extensamente. Los candidatos deben poder viajar más de 16 días al mes.

Better Car People ofrece una carrera emocionante, desafiante y gratificante, con la oportunidad de trabajar con los mejores profesionales del sector y tener un impacto significativo en el éxito de nuestros clientes. Si estás listo para unirte a una empresa consolidada y reconocida a nivel nacional, y ayudar a dar forma al futuro de la industria automotriz,

Responsabilidades

Relación con clientes y capacitación

• Impartir sesiones de capacitación atractivas e impactantes sobre la gestión de prospectos de ventas y servicio, productos SaaS y optimización de procesos.
• Trabajar estrechamente con la gerencia y el personal de los concesionarios, incluidos gerentes de nivel ejecutivo, jefes de departamento, personal de ventas y equipos del Centro de Desarrollo de Negocios (BDC).
• Garantizar la implementación eficaz de la capacitación y los procesos que generan resultados concretos.
• Facilitar conversaciones productivas y orientadas a soluciones con los clientes para identificar oportunidades de mejora.

Ventas y gestión de prospectos

• Asesorar a los concesionarios sobre las mejores prácticas de gestión de prospectos y las soluciones de software BCP+PDS para mejorar la eficiencia de ventas.
• Identificar oportunidades de venta y presentar los productos y servicios de BCP+PDS como soluciones valiosas para los desafíos de los clientes.
• Desarrollar relaciones sólidas y duraderas con los clientes para impulsar la retención y el crecimiento continuo del negocio.

Resolución consultiva de problemas

• Utilizar tu experiencia en el sector para identificar áreas de mejora, ofrecer soluciones personalizadas e influir en cambios positivos dentro de las organizaciones de los clientes.
• Guiar a los clientes en el uso eficaz de las plataformas y herramientas BCP+PDS para mejorar su rendimiento.
• Brindar apoyo y seguimiento continuos para garantizar la mejora constante y el cumplimiento de los objetivos.

Viajes y presencia en las instalaciones

• Pasar al menos el 75 % de tu tiempo en las instalaciones de los clientes, interactuando activamente con el personal de los concesionarios para observar, asesorar e impartir capacitación.
• Viajar a distintas ubicaciones del país, garantizando visitas eficaces y una interacción constante con los clientes.

Requisitos

Cualificaciones requeridas

• Más de 5 años de experiencia demostrable en el sector minorista de concesionarios de automóviles, en operaciones de Centros de Desarrollo de Negocios (BDC), gestión de prospectos o puestos de gerencia de ventas.
• Se valorará la experiencia como proveedor de servicios para el sector minorista automotriz, y se dará preferencia a los candidatos que hayan trabajado en funciones de coaching o capacitación.
• Capacidad demostrada para interactuar con clientes de todos los niveles e influir en ellos, incluida la gerencia ejecutiva, los gerentes de departamento y el personal de primera línea.
• Comodidad al presentar material de capacitación de manera atractiva y garantizar su implementación adecuada para lograr el máximo impacto.
• Sólidos conocimientos de productos SaaS y capacidad para asesorar a otras personas sobre soluciones de software.
• Excelentes habilidades para resolver problemas, pensamiento crítico y venta consultiva.
• Capacidad para realizar varias tareas y gestionar múltiples cuentas en un entorno de trabajo remoto y dinámico.
• Se espera que el candidato gestione su calendario y sus cuentas de manera independiente, y que demuestre a los concesionarios el valor de su capacitación en cada visita a las instalaciones.
• Excepcionales habilidades de comunicación verbal y escrita, con capacidad para interactuar con clientes en reuniones presenciales, por correo electrónico y por teléfono.
• Personalidad enérgica y motivadora, capaz de fomentar la participación e inspirar mejoras en el rendimiento.

Requisitos físicos

• Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y mantener la concentración a pesar de las interrupciones frecuentes.
• Debe poder pasar la mayor parte del tiempo (al menos el 75 %) caminando, interactuando con clientes y realizando visitas a las instalaciones.

Beneficios

Compensación y beneficios

• Compensación anual promedio: de $120,000 a $140,000, sujeta al cumplimiento de las condiciones establecidas en el Plan de Compensación para Coaches de Rendimiento.
• Beneficios: paquete completo que incluye seguro médico, dental y de visión, y un programa de aportaciones equivalentes al plan 401K.
• Desarrollo profesional: oportunidades de crecimiento profesional y avance dentro de la empresa.