Coordinador de experiencia del cliente, automoción

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

Postula con tus condiciones

Ubicación

Clutch
Halifax, NS, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Representa a Clutch mediante un servicio al cliente excepcional y la inspección de vehículos en un entorno de venta minorista automotriz en línea. Trabaja en las instalaciones de Clutch y atiende a los clientes durante la recogida de vehículos y las ventas.

Como coordinador de experiencia del cliente, serás el primer empleado de Clutch que muchos clientes conocen. Atenderás sus necesidades, resolverás problemas y contribuirás a su satisfacción durante cada interacción. El trabajo combina atención directa al cliente, evaluación de vehículos, documentación y seguimiento de clientes.

Aporta tus habilidades de servicio al cliente, inspección de vehículos y documentación al equipo de experiencia del cliente de Clutch en el sector de la venta minorista automotriz.

Responsabilidades

  • Ofrecer experiencias distintivas en las nuevas instalaciones de Clutch
  • Atender las necesidades de los clientes y resolver problemas de servicio
  • Inspeccionar vehículos e identificar posibles problemas
  • Completar la documentación con precisión y eficiencia
  • Registrar notas detalladas en el sistema de seguimiento de clientes

Requisitos

  • Diploma de secundaria o equivalente
  • Al menos dos años de experiencia de atención directa al cliente
  • Licencia de conducir Clase 5 sin restricciones
  • Tres años de historial de conducción limpio, sin infracciones graves
  • Autorización legal para trabajar en Canadá
Clutch

Clutch

Representa a Clutch con atención al cliente e inspección de vehículos, y atiende a los clientes durante la recogida y venta de vehículos.

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