Coordinador de servicio automotriz

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

Postula con tus condiciones

Ubicación

AutoCanada Inc.
Winnipeg, MB, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Coordina citas de servicio automotriz en Winnipeg con St. James Volkswagen, aplicando diariamente tu experiencia en atención al cliente y centros de llamadas.

Acerca del puesto

Como coordinador de servicio, serás un contacto clave para los clientes dentro de la red de concesionarios de AutoCanada. Atenderás llamadas entrantes y salientes, programarás citas, responderás consultas generales sobre ventas y servicio, y conectarás a los clientes con los departamentos correspondientes. El trabajo se centra en la comunicación clara y las operaciones del concesionario.

Brinda apoyo a los clientes de St. James Volkswagen mediante la programación organizada de citas, una comunicación ágil y una coordinación confiable del servicio automotriz.

Responsabilidades

  • Realizar llamadas salientes para programar citas de servicio
  • Atender llamadas entrantes de clientes y solicitudes de citas
  • Responder consultas de los clientes sobre ventas y servicio
  • Realizar llamadas de seguimiento para los departamentos de Servicio y Ventas
  • Conectar a los clientes con los departamentos o las personas correspondientes

Requisitos

  • Un año de experiencia en atención al cliente
  • Un año de experiencia en centros de llamadas
  • Disponibilidad para trabajar en horario diurno y vespertino
  • La experiencia en el sector automotriz es un activo
  • El dominio bilingüe del inglés y el francés es un activo
AutoCanada Inc.

AutoCanada Inc.

Coordina citas de servicio para St. James Volkswagen en Winnipeg y atiende llamadas, consultas y seguimientos de clientes.

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