Coordonnateur des services automobiles

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Localisation

AutoCanada Inc.
Winnipeg, MB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Coordonnez les rendez-vous d’entretien automobile à Winnipeg avec St. James Volkswagen en mettant à profit chaque jour votre expérience en service à la clientèle et en centre d’appels.

Le poste

En tant que coordonnateur des services, vous deviendrez un contact clé pour la clientèle au sein du réseau de concessionnaires AutoCanada. Vous traiterez les appels entrants et sortants, planifierez les rendez-vous, répondrez aux demandes générales concernant les ventes et le service, et dirigerez les clients vers les services appropriés. Le travail porte sur la communication claire et les opérations de concessionnaire.

Soutenez la clientèle de St. James Volkswagen grâce à une planification organisée des rendez-vous, à une communication réactive et à une coordination fiable des services automobiles.

Responsabilités

  • Effectuer des appels sortants pour planifier des rendez-vous d’entretien
  • Recevoir les appels entrants des clients et les demandes de rendez-vous
  • Répondre aux demandes des clients concernant les ventes et le service
  • Effectuer des appels de suivi pour les services des ventes et du service
  • Diriger les clients vers les services ou les personnes appropriés

Exigences

  • Un an d’expérience en service à la clientèle
  • Un an d’expérience en centre d’appels
  • Disponibilité pour travailler le jour et le soir
  • Une expérience dans le domaine automobile constitue un atout
  • Le bilinguisme anglais-français constitue un atout
AutoCanada Inc.

AutoCanada Inc.

Coordonnez les rendez-vous d’entretien de St. James Volkswagen à Winnipeg et répondez aux appels, demandes et suivis des clients.

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