Especialista en reclamaciones de garantía automotriz
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Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
Acerca del puesto
Utiliza tu experiencia en garantías automotrices para revisar reclamaciones para MSX desde un puesto principalmente remoto que presta servicio al área metropolitana de Detroit y sus alrededores. La capacidad de análisis es importante.
El Especialista en Garantías Automotrices apoya las operaciones del programa para concesionarios, personal de campo, personal interno y personal de fabricantes de equipos originales (OEM). Revisarás las reclamaciones enviadas, ayudarás a ingresarlas y resolverás preguntas sobre coberturas rechazadas o en conflicto. El trabajo incluye la garantía básica del fabricante, la cobertura de planes extendidos y otras coberturas de programas OEM.
Aplica tu experiencia en reclamaciones automotrices, revisión de coberturas y seguimiento minucioso como Especialista en Garantías de MSX, en apoyo a concesionarios y programas OEM.
Responsabilidades
- Revisar la exactitud de las reclamaciones de los concesionarios según el tipo de reclamación
- Resolver problemas de reclamaciones rechazadas y responder preguntas sobre coberturas
- Evaluar las coberturas aplicables de garantía del fabricante y de garantía extendida
- Mantener informes básicos del programa y procedimientos de reclamaciones
- Revertir cargos a los concesionarios por reclamaciones no autorizadas o incorrectas
Requisitos
- Se requiere experiencia previa en el ingreso de reclamaciones OEM
- Se requiere experiencia previa en la revisión de coberturas de garantía
- De tres a cinco años de experiencia en reclamaciones
- Sólidas habilidades analíticas, interpersonales, organizativas y de comunicación
- Conocimientos básicos de Microsoft Word y Excel
MSX International
Revisa reclamaciones de garantía automotriz y apoya a concesionarios y programas OEM desde un puesto principalmente remoto en el área metropolitana de Detroit.
Las ofertas de empleo están abiertas a todos, sin discriminación y en igualdad de género.
En todo el sitio web pueden utilizarse términos específicos de género para facilitar la fluidez del texto.
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About the Current Position at MSX International
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Frequently Asked Questions About the especialista en reclamaciones de garantía automotriz Position in Kelowna
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