Especialista Técnico Automotriz, Resolución de Reclamos
Posibilidad de salario
$33
Estado del empleo
Ubicación
Lugar de trabajo
Descripción de la oferta
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- Reembolso de matrícula y oportunidades notables de crecimiento profesional
Responsabilidades clave:
- Utilizar tus habilidades de diagnóstico para verificar datos del vehículo y resolver reclamos de arbitraje de clientes
- Servir como experto técnico neutral manteniendo una comunicación clara
- Educar y mediar sobre el estado del vehículo y temas de reparación
- Colaborar con diferentes equipos para mejorar políticas y la satisfacción del cliente
- Trabajar en un modelo híbrido cerca de un Centro de Logística de Vehículos con opciones remotas para candidatos excepcionales
Candidato ideal:
- Mínimo de dos años en roles prácticos automotrices como Técnico de Servicio, Asesor o Presupuestador de Daños
- Fuertes habilidades en atención al cliente y negociación
- Dominio de software CRM
- Ser bilingüe en inglés y francés es un plus
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OPENLANE
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