Publicación de empleo confidencial
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Gerente de Servicio

Position Filled
Salario

Hasta 90.000 $

+ bonificación

Estado del trabajo
Permanente
Ubicación
Laval, QC
Lugar de trabajo
En sitio
Descripción del trabajo

Estamos en busca de un Director de servicio apasionado y dinámico, listo para unirse a nuestro equipo en una empresa líder en el sector automotriz. En este rol clave, serás responsable de la optimización de las operaciones de servicio mientras garantizas la satisfacción de nuestra clientela.

Las principales responsabilidades incluyen:

  • Supervisar y gestionar todas las actividades del servicio, incluyendo la planificación y gestión de recursos.
  • Implementar estrategias innovadoras para mejorar la calidad del servicio y la experiencia del cliente.
  • Colaborar con los equipos de ventas y marketing para alinear las iniciativas de servicio con los objetivos generales de la empresa.
  • Analizar el rendimiento y los indicadores clave de éxito para identificar oportunidades de mejora.
  • Formar y orientar al personal del servicio para fomentar un ambiente de trabajo productivo y participativo.

Para tener éxito en este rol, debes poseer:

  • Un mínimo de 3 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en el sector automotriz.
  • Un excelente conocimiento de los procesos operativos relacionados con el servicio postventa.
  • Fuertes habilidades en gestión de equipos, con la capacidad de motivar e inspirar a tu personal.
  • Un espíritu analítico, con habilidades para resolver problemas y un agudo sentido del servicio al cliente.
  • Buenas habilidades de comunicación, tanto oral como escrita, en francés e inglés.

Al unirte a nuestra empresa, disfrutarás de un ambiente de trabajo estimulante, herramientas de última tecnología y numerosas oportunidades de desarrollo profesional. Estamos comprometidos a apoyar el crecimiento de nuestros empleados y fomentar la innovación dentro de nuestro equipo. También ofrecemos un paquete de beneficios sociales competitivos y un equilibrio entre la vida laboral y personal.

Para realizar las siguientes tareas
  • Contratación y gestión de personal
  • Implementación de estrategias
  • Supervisión del departamento
Condiciones de trabajo
  • Bono de desempeño
  • Cafetería
  • Compensación competitiva
  • Descuentos para empleados
  • Enfermo día libre pagado
  • Entrenamiento continuo
  • Estacionamiento gratis
  • Los seguros de invalidez
  • Plan de seguro de vida
  • Seguro de gastos médicos y paramédicos
  • Seguro de viaje
  • Seguro médico
Descubre si tu currículum coincide y aplica a este empleo

Perfil deseado

Experiencia

3 years as Gerente de Servicio

Experience with these brands (an asset)
  • Buick
  • Chevrolet
  • GMC
Idiomas hablados
  • Francés
  • Inglés es un activo
Lenguas escritas
  • Francés
  • Inglés es un activo

Softwares

SERTI - Admin
SDS
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Posición llena
El trabajo ya esta lleno

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