Recepcionista / Anfitriona

Oferta confidencial • Hawkesbury, Ontario

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Recepcionista / Anfitriona

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

A partir de 23,00 $ / h

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Lugar de trabajo

En sitio

Horario

Horario de trabajo

Lunes 08h00 a 17:00
Martes 08h00 a 17h00
Miércoles 08h00 a 17h00
Jueves 08h00 a 17h00
Viernes 08h00 a 17h00

Descripción de la oferta

Buscamos una persona organizada y acogedora para atender la recepción y brindar apoyo administrativo a la dirección y a los equipos (ventas, servicio, piezas, contabilidad). El puesto contribuye a buen desarrollo de las operaciones diarias: atención al cliente, documentos, archivos y seguimientos.

Responsabilidades principales

• Responder a las llamadas entrantes, filtrarlas y transferirlas al interlocutor adecuado; tomar mensajes detallados. • Responder a las solicitudes generales de los clientes con profesionalismo (información básica, citas, seguimientos, redirecciones). • Recibir a los visitantes, clientes y empleados de manera cortés y eficiente; mantener un espacio de recepción limpio y organizado. • Administrar el buzón de correo electrónico general (si aplica) y asegurar un seguimiento rápido de las solicitudes. • Redactar, clasificar y actualizar documentos administrativos (correos electrónicos, formularios, listas, seguimientos). • Preparar y ensamblar archivos relacionados con las operaciones (por ejemplo, archivos de vehículos, documentos de venta, entregas). • Rellenar encabezados e información preliminar de contratos/formularios, luego enviarlos para validación final. • Realizar seguimientos con los clientes para obtener los documentos faltantes y asegurar la conformidad de los archivos. • Crear o actualizar los archivos de los vehículos en inventario (papel y/o digital); preparar el etiquetado/llaveros según el procedimiento. • Ofrecer apoyo puntual: organización de eventos internos, tareas administrativas relacionadas según prioridades.

Perfil buscado

• Bilingüe francés/inglés (oral y escrito). • Título de educación secundaria (DES) o equivalente (formación en oficina/administración: valor añadido). • Experiencia relevante en recepción o soporte administrativo. • Facilidad con herramientas informáticas y programas de oficina (correos electrónicos, procesamiento de textos, hojas de cálculo, calendario). • Orientación al servicio al cliente, cortesía, presentación cuidada. • Organización, rigor y gestión efectiva de prioridades. • Discreción y respeto por la confidencialidad (información sensible, archivos de clientes). • Autonomía, fiabilidad, espíritu de equipo y capacidad de adaptación.

Ventajas y condiciones

• Horas extras: posibles ocasionalmente según las necesidades (con preaviso cuando sea posible), remuneradas de acuerdo con las normas laborales en Ontario. • Ventajas que pueden incluir: seguro colectivo, plan de pensiones colectivo REER, estacionamiento, descuentos para empleados (servicios/productos). • Vacaciones, días festivos y permisos personales/enfermedad: según la política interna y las normas aplicables.

Para realizar las siguientes tareas

Entrada de datos
Haciendo citas
Llenando documentos
Manipulación de pagos durante la transacción
Recepción del cliente
Responder solicitud telefónica
Revisar y validar las facturas de los proveedores
Servicio al cliente
Soporte F & I
Tareas clericales

Condiciones laborales

Club Social
Descuentos para empleados
Enfermo día libre pagado
Entrenamiento continuo
Entrenamiento pagado
Estacionamiento gratis
Negocio cerrado los fines de semana
Tiempo libre remunerado

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

1 year as Recepcionista / Anfitriona

Languages

Idiomas hablados

Francés
Inglés

Idiomas escritos

Francés
Inglés

Habilidades y competencias

Calidades

Eficiente
Habilidades interpersonales
Organizado

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