Réceptionniste

Offre confidentielle • Hawkesbury, Ontario

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Possibilité de salaire

À partir de 23,00 $ / h

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Lieu de travail

Sur place

Horaire

Horaire de travail

Lundi 08h00 à 17:00
Mardi 08h00 à 17h00
Mercredi 08h00 à 17h00
Jeudi 08h00 à 17h00
Vendredi 08h00 à 17h00

Description de l'offre

Nous recherchons une personne organisée et accueillante pour assurer la réception et offrir un soutien administratif à la direction et aux équipes (ventes, service, pièces, comptabilité). Le poste contribue au bon déroulement des opérations quotidiennes : service à la clientèle, documents, dossiers et suivis.

Responsabilités principales

• Répondre aux appels entrants, filtrer et transférer au bon interlocuteur; prendre des messages détaillés. • Répondre aux demandes générales des clients avec professionnalisme (informations de base, rendez-vous, suivis, redirections). • Accueillir les visiteurs, clients et employés de façon courtoise et efficace; maintenir un espace de réception propre et organisé. • Gérer la boîte courriel générale (si applicable) et assurer un suivi rapide des demandes. • Rédiger, classer et mettre à jour des documents administratifs (courriels, formulaires, listes, suivis). • Préparer et assembler des dossiers liés aux opérations (ex. dossiers de véhicules, documents de vente, livraison). • Remplir les en-têtes et informations préliminaires des contrats/formulaires, puis acheminer pour validation finale. • Effectuer des suivis auprès des clients pour obtenir les documents manquants et assurer la conformité des dossiers. • Créer ou mettre à jour les dossiers des véhicules en inventaire (papier et/ou numérique); préparer l’étiquetage/porte-clés selon la procédure. • Offrir un soutien ponctuel : organisation d’événements internes, tâches administratives connexes selon les priorités.

Profil recherché

• Bilinguisme français/anglais (oral et écrit). • Diplôme d’études secondaires (DES) ou équivalent (formation en bureautique/administration : atout). • Expérience pertinente en réception ou en soutien administratif. • Aisance avec les outils informatiques et logiciels de bureautique (courriels, traitement de texte, tableurs, calendrier). • Sens du service à la clientèle, courtoisie, présentation soignée. • Organisation, rigueur et gestion efficace des priorités. • Discrétion et respect de la confidentialité (informations sensibles, dossiers clients). • Autonomie, fiabilité, esprit d’équipe et capacité d’adaptation.

Avantages et conditions

• Heures supplémentaires : possibles à l’occasion selon les besoins (avec préavis lorsque possible), rémunérées conformément aux normes du travail en Ontario. • Avantages pouvant inclure : assurance collective, REER collectif, stationnement, rabais employé (services/produits). • Vacances, jours fériés et congés personnels/maladie : selon la politique interne et les normes applicables.

Pour effectuer les tâches suivantes

Accueil de la clientèle
Classement de documents
Entrées de données
Examiner et valider les factures des fournisseurs
Manipulation des paiements lors de transactions
Prise de rendez-vous
Recevoir des appels
Service à la clientèle
Support au directeur commercial (F & I)
Tâches de bureau

Conditions de travail

Club social
Congés de maladie
Congés payés
Entreprise fermée le week-end
Formation continue
Formation payée
Rabais employés
Stationnement gratuit

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

1 année en tant que Réceptionniste

Languages

Langues parlées

Anglais
Français

Langues écrites

Anglais
Français

Compétences et aptitudes

Qualités

Efficace
Entregent
Organisé

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