Recepcionista / Anfitriona

Subaru Métropolitain • Montreal, Quebec

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Recepcionista / Anfitriona

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

hasta $23

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

Subaru Métropolitain
Montreal, QC, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Descripción del puesto Subaru Métropolitain, concesionario Subaru ubicado en Saint-Léonard (Montreal) y miembro del Tremblay Auto Groupe, busca un/a Recepcionista / Anfitrión/a dinámico/a para unirse a su equipo. Serás el/la encargado/a de la recepción principal y el primer punto de contacto para nuestros clientes, apoyando tanto a los departamentos de Ventas como de Servicio para ofrecer una experiencia al cliente excepcional y fluida.

Responsabilidades

  • Recibir calurosamente a los clientes y visitantes a su llegada y guiarlos hacia los servicios adecuados.
  • Gestionar la recepción telefónica: responder, transferir llamadas y tomar mensajes con precisión.
  • Programar, confirmar y coordinar las citas para el servicio postventa y ventas; asegurar un seguimiento básico.
  • Mantener el espacio de recepción limpio, organizado y que refleje la imagen de Subaru Métropolitain.
  • Realizar tareas administrativas sencillas (tomar mensajes, ingresar información en el CRM, mantener el registro de visitantes).
  • Apoyar a los equipos internos según sea necesario (preparación de documentos, recepción de clientes durante eventos, etc.).
  • Garantizar el cumplimiento de los procedimientos de confidencialidad y seguridad.

Requisitos

  • Tener al menos 1 año de experiencia en recepción o atención al cliente; experiencia en el sector automotriz o en atención en concesionario es una ventaja.
  • Excelentes habilidades de comunicación en francés; nivel funcional de inglés considerado como un plus.
  • Presentación profesional, atención a los detalles y fuerte orientación al servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y multitarea, espíritu de equipo y proactividad.
  • Dominio de herramientas informáticas (MS Office) y familiaridad con un CRM o software de planificación es una ventaja.

Beneficios

  • Remuneración competitiva
  • Cafetería
  • Formación continua
  • Asignación para vehículo
  • Seguro de invalidez
  • Descuento para empleados
  • Seguro de gastos médicos y paramédicos
  • Seguro de vida
  • Seguro de medicamentos
  • Bonos por rendimiento
  • Días de enfermedad
  • Seguro de viaje

Para realizar las siguientes tareas

•
Entrada de datos
•
Haciendo citas
•
Manipulación de pagos durante la transacción
•
Recepción del cliente
•
Responder solicitud telefónica
•
Servicio al cliente
•
Tareas clericales

Condiciones de trabajo y beneficios sociales

•
Bono de desempeño
•
Cafetería
•
Compensación competitiva
•
Descuentos para empleados
•
Enfermo día libre pagado
•
Entrenamiento continuo
•
Los seguros de invalidez
•
Permiso de coche
•
Plan de seguro de vida
•
Seguro de gastos médicos y paramédicos
•
Seguro de viaje
•
Seguro médico

Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto

Experiencia

•
1 year as Recepcionista / Anfitriona
Subaru Métropolitain

Subaru Métropolitain

Perfil de la empresa

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