Réceptionniste / Hôtesse

Subaru Métropolitain • Montréal, Quebec

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Réceptionniste / Hôtesse

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

jusqu'à 23 $

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Subaru Métropolitain
Montréal, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Subaru Métropolitain, concessionnaire Subaru situé à Saint-Léonard (Montréal) et membre du Tremblay Auto Groupe, recherche une Réceptionniste / Hôtesse dynamique pour rejoindre son équipe. Vous serez l’accueil primary et le premier point de contact pour nos clients, soutenant à la fois les départements Ventes et Service afin d’offrir une expérience client exceptionnelle et fluide.

Responsabilités

  • Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs à leur arrivée et les orienter vers les services appropriés.
  • Gérer l’accueil téléphonique : répondre, transférer les appels et prendre des messages avec précision.
  • Planifier, confirmer et coordonner les rendez-vous pour le service après-vente et les ventes; assurer un suivi de base.
  • Maintenir l’espace d’accueil propre, organisé et reflétant l’image de Subaru Métropolitain.
  • Effectuer des tâches administratives simples (prise de messages, saisie d’informations dans le CRM, tenue du registre des visiteurs).
  • Soutenir les équipes internes selon les besoins (préparation de documents, accueil de clients lors d’événements, etc.).
  • Veiller au respect des procédures de confidentialité et de sécurité.

Qualifications requises

  • Une expérience d’au moins 1 an en réception ou en accueil clientèle est requise; expérience dans le secteur automobile ou le service client en concession est un atout.
  • Excellentes aptitudes en communication en français; anglais fonctionnel considéré comme un atout.
  • Présentation professionnelle, souci du détail et forte orientation service client.
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multitâche, esprit d’équipe et proactivité.
  • Maîtrise des outils informatiques (MS Office) et familiarité avec un CRM ou un logiciel de planification est un avantage.

Avantages

  • Rémunération compétitive
  • Cafétéria
  • Formation continue
  • Allocation automobile
  • Assurance invalidité
  • Rabais employés
  • Assurance des frais médicaux et paramédicaux
  • Assurance-vie
  • Assurance médicament
  • Bonis de performance
  • Congés de maladie
  • Assurance voyage

Pour effectuer les tâches suivantes

•
Accueil de la clientèle
•
Entrées de données
•
Manipulation des paiements lors de transactions
•
Prise de rendez-vous
•
Recevoir des appels
•
Service à la clientèle
•
Tâches de bureau

Conditions de travail et avantages sociaux

•
Allocation automobile
•
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
•
Assurance invalidité
•
Assurance médicament
•
Assurance voyage
•
Assurance-vie
•
Bonis de performance
•
Cafétéria
•
Congés de maladie
•
Formation continue
•
Rabais employés
•
Rémunération compétitive

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

•
1 année en tant que Réceptionniste / Hôtesse
Subaru Métropolitain

Subaru Métropolitain

Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Avez-vous ce qu'il faut pour faire partie de notre équipe dynamique? Si vous recherchez une chance de briller, il pourrait bien y avoir une place pour vous!

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