Agent BDC
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Possibilité de salaire
jusqu'à 48 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Horaire
Horaire de travail
Description de l'offre
Tu es passionné(e) par le service à la clientèle et aimes offrir un service impeccable? Ça tombe bien!
HGregoire Mitsubishi Laval est à la recherche d’un(e) adjoint(e) au centre d’appel (BDC) pour son département de crédit spécialisé. C'est une opportunité de rejoindre une équipe dynamique, dans une ambiance de travail conviviale et stimulante!
En tant qu’agent(e) du centre de rendez-vous, tu seras la première personne en contact avec nos clients. Ton rôle principal sera de répondre à leurs appels et courriels, planifier efficacement leurs rendez-vous et assurer un suivi attentif afin de leur offrir une expérience simple et agréable.
Description du poste
En tant qu’adjoint(e) au centre d’appel, tu seras responsable d’interagir avec la clientèle par téléphone et via Internet afin d’offrir un service professionnel et efficace. Ton rôle sera essentiel pour accompagner les clients dans leur processus d'achat.
Horaire de travail:
Poste temps plein, du lundi au vendredi Horaire de travail à discuter
Responsabilités:
Communiquer avec les clients par téléphone, courriel et SMS et répondre à leurs questions. Recueillir et saisir les informations des clients dans Dealertrack. Traiter les demandes via le système Activix. Demander aux clients l’envoi de documents requis. Assigner les demandes aux agents selon le roulement établi. Effectuer les relances quotidiennes auprès des clients non rejoints. Envoyer les courriels de prise de possession et s’assurer que tous les documents sont complétés et au dossier. Monter les dossiers et coordonner les livraisons durant les heures de travail. Promouvoir certains produits et services à la clientèle. Assurer un suivi rigoureux des dossiers. Offrir un service à la clientèle irréprochable.
Exigences:
Bilinguisme français/anglais, oral et écrit, niveau intermédiaire-avancé pour pouvoir communiquer tant avec notre clientèle francophone que notre importante clientèle anglophone unilingue Expérience comme agent(e) de centre d’appel (un atout). Capacité à travailler sous pression. Autonomie, sens de l’écoute et excellente organisation. Attitude positive, professionnelle et énergique. Aisance avec différents logiciels. Expérience en service à la clientèle. Connaissance des logiciels Activix et Dealertrack (un atout).
Avantages:
Salaire : à discuter Assurance dentaire Assurance maladie complémentaire Assurance vie Congés payés Événements d’entreprise Programme d’aide aux employés (PAE) Stationnement sur place Tenue décontractée N'attends plus, postule dès maintenant! Seuls les candidat(e)s sélectionné(e)s seront contacté(e)s.
Pour effectuer les tâches suivantes
Conditions de travail
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Languages
Langues parlées
Langues écrites
Compétences et aptitudes
Logiciels
Pourquoi travailler avec nous
Serez-vous le chanceux ou la chanceuse qui se joindra à notre équipe ?
Laissez-nous vous parler de notre entreprise.
L’histoire d’amour entre la famille Losier et la marque Mitsubishi remonte à longtemps. C’est en participant à des courses de rallye au volant de ces emblématiques voitures japonaises que M. Réjean Losier et ses fils, Simon et Maxime, sont devenus des adeptes incontestés.
Convaincu de la fiabilité de la marque nippone, M. Réjean Losier a, en 2003, ouvert son premier concessionnaire en partenariat avec le Groupe Boisvert dans la ville de Blainville. Ce fut le début d’une grande aventure !
On peut affirmer que le Groupe Losier, aujourd’hui propriétaire de quatre concessionnaires Mitsubishi et de plusieurs concessionnaires de véhicules récréatifs et de véhicules usagés, a un brillant avenir devant lui. De ce fait, nous sommes constamment à la recherche de nouveaux talents à ajouter à nos équipes.
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Emploi : agent bdc dans le secteur automobile à Blainville
Tout savoir sur ce poste de agent bdc à Blainville
Découvrez une opportunité d’emploi automobile pour un poste de agent bdc à Blainville, offerte par l’employeur Blainville Mitsubishi dans le secteur automobile.
Canada Motor Jobs vous permet de postuler facilement et de trouver un emploi de agent bdc qui correspond à vos compétences, votre expérience et vos attentes salariales.
Cette offre de agent bdc à Blainville présente les responsabilités propres à Blainville Mitsubishi. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de agent bdc
En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de agent bdc correspondant à vos critères est publiée à Blainville ou dans la province de Quebec.
Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en automobile, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Blainville Mitsubishi.
À propos de l’offre actuelle chez Blainville Mitsubishi
Ce poste de agent bdc fait partie du département bdc - centre de développement des affaires automobile à Blainville.
L’employeur Blainville Mitsubishi recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de agent bdc à Blainville
Quel est le salaire typique d’un(e) agent bdc à Blainville ?
Le salaire pour un poste de agent bdc à Blainville dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de agent bdc?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département bdc - centre de développement des affaires
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de agent bdc à Blainville ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
Activez les alertes pour recevoir immédiatement les nouvelles offres de agent bdc dans le secteur automobile.
Les responsabilités associées à un poste de agent bdc varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de agent bdc peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département bdc - centre de développement des affaires.
Comment postuler à ce poste de agent bdc à Blainville ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Blainville Mitsubishi.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des agent bdc à Blainville ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont Blainville Mitsubishi, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de agent bdc.
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Avis vérifiés de nos utilisateurs
"Excellent service, système rapide et précis." – Sylvie Lehoux
"Plateforme moderne et très efficace pour le domaine automobile." – Francis Grenier
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