Agent service à la clientèle
Repentigny Chevrolet Buick GMC • Repentigny, Quebec
Agent service à la clientèle
Possibilité de salaire
jusqu'à 24,00 $ / h
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Repentigny Chevrolet Buick GMC Corvette, membre de Tremblay Auto Groupe, recherche un(e) Agent(e) service à la clientèle passionné(e) et orienté(e) client pour rejoindre son équipe dynamique et contribuer à offrir une expérience client exceptionnelle au sein de notre concession.
Description du poste
- Accueillir les clients et répondre à leurs demandes au comptoir et par téléphone; offrir une expérience chaleureuse et professionnelle.
- Prendre les rendez-vous, coordonner les services à effectuer et assurer le suivi des interventions.
- Orienter les clients vers les services appropriés (entretien, réparation, finance, pièces) et assurer une liaison fluide entre les départements.
- Gérer les demandes d’information, les devis et les documents administratifs avec précision.
- Utiliser le CRM et le DMS pour saisir les informations client, assurer le suivi et maintenir des dossiers à jour.
- Résoudre les questions ou plaintes des clients avec diplomatie et escalader si nécessaire.
- Travailler en collaboration avec les équipes Service, Ventes et Financement pour optimiser l’expérience client.
- Atteindre ou dépasser les objectifs de satisfaction client et de productivité.
Exigences et profil recherché
- Minimum 1 an d’expérience en service à la clientèle; expérience dans un concessionnaire automobile ou le secteur de la vente et du service est un atout.
- Excellentes compétences interpersonnelles et communicationnelles en français; anglais fonctionnel est un atout.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et multitâche; grande orientation client et sens du service.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM et logiciels de gestion clientèle); bonne organisation et souci du détail.
- Diplôme d’études secondaires; formation pertinente en service à la clientèle ou en automobile est un atout.
Avantages
- Rémunération compétitive
- Bonis de performance
- Formation continue
- Cafétéria
- Assurance invalidité
- Assurance des frais médicaux et paramédicaux
- Assurance-vie
- Assurance médicament
- Assurance voyage
- Rabais employés
- Stationnement gratuit
- Transport en commun à proximité
- Salle d’entraînement
- Nouvelle Concession
Conditions de travail et avantages sociaux
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
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Emploi : agent service à la clientèle dans le secteur automobile à Repentigny
Tout savoir sur ce poste de agent service à la clientèle à Repentigny
Découvrez une opportunité d’emploi automobile pour un poste de agent service à la clientèle à Repentigny, offerte par l’employeur Repentigny Chevrolet Buick GMC dans le secteur automobile.
Canada Motor Jobs vous permet de postuler facilement et de trouver un emploi de agent service à la clientèle qui correspond à vos compétences, votre expérience et vos attentes salariales.
Cette offre de agent service à la clientèle à Repentigny présente les responsabilités propres à Repentigny Chevrolet Buick GMC. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de agent service à la clientèle
En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de agent service à la clientèle correspondant à vos critères est publiée à Repentigny ou dans la province de Quebec.
Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en automobile, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Repentigny Chevrolet Buick GMC.
À propos de l’offre actuelle chez Repentigny Chevrolet Buick GMC
Ce poste de agent service à la clientèle fait partie du département service automobile à Repentigny.
L’employeur Repentigny Chevrolet Buick GMC recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de agent service à la clientèle à Repentigny
Quel est le salaire typique d’un(e) agent service à la clientèle à Repentigny ?
Le salaire pour un poste de agent service à la clientèle à Repentigny dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de agent service à la clientèle?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département service
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de agent service à la clientèle à Repentigny ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
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Les responsabilités associées à un poste de agent service à la clientèle varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de agent service à la clientèle peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département service.
Comment postuler à ce poste de agent service à la clientèle à Repentigny ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Repentigny Chevrolet Buick GMC.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des agent service à la clientèle à Repentigny ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont Repentigny Chevrolet Buick GMC, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de agent service à la clientèle.
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