Analyste Technique de Terrain en Collision Automobile à Distance - Bilingue

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Csn Collision
Charlottetown, PE, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

À propos de CSN Collision

CSN Collision répare avec expertise plus de 200 000 véhicules chaque année, en veillant à ce que les conducteurs canadiens retournent sur la route en toute sécurité avec leur véhicule restauré comme neuf. Fondée en 2002, CSN est un leader dans la réparation de collision avec plus de 400 centres dans trois pays.

Résumé du rôle

En tant qu'Analyste Technique de Terrain, vous serez un contact clé pour l'analyse technique et KPI, soutenant l'équipe des opérations sur le terrain au Québec et dans l'est du Canada. Collaborez étroitement avec les gestionnaires et les analystes pour améliorer les opérations commerciales des licenciés grâce à des données perspicaces et des connaissances sectorielles.

Principales responsabilités

  • Fournir une analyse technique experte et des informations sur les réparations.
  • Utiliser une connaissance approfondie de l'industrie automobile pour soutenir les licenciés.
  • Gérer les cas urgents et négocier des solutions efficacement.
  • Effectuer des audits ciblés pour améliorer la performance KPI en assurance et la rentabilité.
  • Développer et mettre en œuvre des plans d'amélioration.
  • Faciliter les opérations de l'atelier en utilisant le système CSN, y compris l'intégration et la formation.
  • Rapporter les progrès mensuels sur la gestion des cas, les défis d'engagement, la performance KPI et les améliorations du système.

Qualifications

  • Plus de 5 ans d'expérience en réparation de collision et estimation avec les systèmes canadiens (Audatex & Mitchell).
  • Compétent en recherches de procédures OEM et certifications techniques continues.
  • Maîtrise des règles GAA au Québec.
  • Permis de conduire valide et bonnes capacités de jugement.
  • Maîtrise intermédiaire de Microsoft Office.

Environnement de travail

Enviroment dynamique et rapide, avec plusieurs priorités. Travail à distance depuis un bureau à domicile et accès à un véhicule requis. Des déplacements importants, y compris des séjours en overnight, peuvent être nécessaires.

Avantages

  • Salaire compétitif et programme de bonus.
  • Pack d'avantages complet.
  • Ordinateur portable fourni par l'entreprise.
  • Possibilités claires d'évolution de carrière.

Rejoignez CSN Collision pour faire évoluer votre carrière avec un leader stable et innovant dédié au développement des employés et à l'excellence sectorielle.

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Csn Collision

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🚗 Rejoignez CSN Collision, un leader en réparation automobile, en tant qu'Analyste Technique de Terrain à Distance ! Travaillez à distance tout en impactant les opérations de réparation de collision dans le Québec et l'est du Canada. Profitez d'un salaire compétitif, de bonus et d'une évolution de carrière dans un environnement dynamique. Parfait pour ceux passionnés par la technologie automobile et la résolution de problèmes. 🌟📊🛠️

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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

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