Coach en performance automobile

Le poste

Better Car People recherche activement des coachs en performance (PC) dynamiques et axés sur les résultats pour rejoindre son équipe. Il s’agit d’un rôle dynamique à fort impact où vous travaillerez directement avec la direction et le personnel des concessionnaires afin de favoriser une croissance positive et l’amélioration des performances. En tant que PC, vous aurez l’occasion d’influencer le changement et de produire des effets durables en fournissant des services de formation, de coaching et de conseil aux concessionnaires partout au pays.

Le poste est situé à Winnipeg, au Manitoba. Il exige de nombreux déplacements. Les candidats doivent pouvoir voyager 16+ jours par mois.

Responsabilités

Engagement et formation des clients

• Animer des séances de formation stimulantes et percutantes sur la gestion des pistes de vente et de service, les produits SaaS et l’optimisation des processus.
• Travailler en étroite collaboration avec la direction et le personnel des concessionnaires, notamment les cadres, les chefs de service, le personnel des ventes et les équipes du Business Development Center (BDC).
• Veiller à la mise en œuvre efficace des formations et des processus qui produisent des résultats concrets.
• Animer avec les clients des discussions productives, axées sur les solutions, afin de repérer les possibilités d’amélioration.

Ventes et gestion des pistes

• Accompagner les concessionnaires sur les meilleures pratiques en matière de gestion des pistes et sur les solutions logicielles BCP+PDS afin d’améliorer l’efficacité des ventes.
• Repérer les occasions de vente et présenter les produits et services BCP+PDS comme des solutions utiles aux défis des clients.
• Établir des relations solides et durables avec les clients afin de favoriser leur fidélisation et la croissance continue des affaires.

Résolution consultative de problèmes

• Mettre à profit votre expertise du secteur pour repérer les domaines à améliorer, proposer des solutions adaptées et influencer positivement les organisations clientes.
• Guider les clients dans l’utilisation efficace des plateformes et outils BCP+PDS afin d’améliorer leurs performances.
• Fournir un soutien et un suivi continus afin d’assurer l’amélioration continue et l’atteinte des objectifs.

Déplacements et présence sur place

• Passer au minimum 75% de votre temps sur les sites des clients, en échangeant activement avec le personnel des concessionnaires pour observer, accompagner et dispenser des formations.
• Vous déplacer à différents endroits du pays afin d’effectuer des visites sur place efficaces et d’assurer des interactions régulières avec les clients.

Exigences

• 5+ ans d’expérience démontrée dans le commerce de détail chez un concessionnaire automobile, dans des fonctions liées aux opérations du Business Development Center (BDC), à la gestion des pistes ou à la gestion des ventes.
• Une expérience comme fournisseur desservant le commerce de détail automobile est un atout; la préférence sera accordée aux candidats ayant exercé des fonctions de coaching ou de formation.
• Capacité démontrée à interagir avec des clients de tous les niveaux et à les influencer, notamment la direction générale, les chefs de service et le personnel de première ligne.
• À l’aise pour présenter du matériel de formation de manière stimulante et en assurer la mise en œuvre adéquate afin d’obtenir un impact maximal.
• Solide connaissance des produits SaaS et capacité à accompagner d’autres personnes dans l’utilisation de solutions logicielles.
• Excellentes compétences en résolution de problèmes, en pensée critique et en vente-conseil.
• Capacité à mener plusieurs tâches de front et à gérer plusieurs comptes dans un environnement de travail à distance au rythme soutenu.
• Le candidat devra gérer individuellement son calendrier et ses comptes, et devra démontrer aux concessionnaires la valeur de sa formation lors de chaque visite en magasin.
• Excellentes aptitudes en communication orale et écrite, et capacité à échanger avec les clients lors de réunions en personne, par courriel et par téléphone.
• Personnalité énergique et motivante, capable de favoriser l’engagement et d’inspirer l’amélioration des performances.

Exigences physiques

• Capacité à travailler dans un environnement au rythme soutenu et à rester concentré malgré des interruptions fréquentes.
• Doit pouvoir passer la majeure partie de son temps (au moins 75%) à marcher, à échanger avec les clients et à effectuer des visites sur place.

Avantages

• Rémunération annuelle moyenne : $120,000 - $140,000, sous réserve du respect des conditions énoncées dans le Performance Coach Compensation Plan.
• Avantages : régime complet comprenant l’assurance maladie, les soins dentaires, l’assurance vision et un programme de contribution équivalente au 401K.
• Évolution de carrière : possibilités de développement professionnel et de progression de carrière au sein de l’entreprise.

Pourquoi rejoindre BCP?

Better Car People offre une carrière stimulante, exigeante et enrichissante, avec la possibilité de travailler avec des professionnels de premier plan du secteur et d’avoir un impact important sur la réussite de ses clients. Si vous êtes prêt à rejoindre une entreprise bien établie et reconnue à l’échelle nationale et à contribuer à façonner l’avenir de l’industrie automobile,