Polestar Brossard, membre du Groupe Taddeo Auto, recherche un(e) assistant(e)-conseiller(ère) en vente de pièces détachées pour rejoindre son équipe dynamique. Dans ce poste, il/elle sera l'interlocuteur(trice) principal(e) des clients au comptoir et contribuera à offrir une expérience d'achat efficace et agréable, tout en soutenant les objectifs de vente et le service après-vente.

Responsabilités clés

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins en pièces détachées et accessoires.
• Identifier rapidement les pièces détachées adéquates et proposer des solutions adaptées, en coordination avec les techniciens et l'atelier.
• Gérer les commandes, préparer les devis, et suivre les livraisons et les retours.
• Maintenir le comptoir des pièces détachées organisé, propre et en ordre, et veiller à l'exactitude des données des clients et des factures.
• Gérer le stock : contrôle des niveaux, réapprovisionnement et passation de commandes auprès des fournisseurs lorsque cela est nécessaire.
• Utiliser les systèmes informatiques de gestion des pièces détachées et de caisse pour les transactions et la traçabilité.
• Atteindre les objectifs de vente, tout en offrant un service client exemplaire et en favorisant des relations à long terme.
• Collaborer étroitement avec l'équipe du magasin et les autres services du groupe pour assurer une expérience client cohérente et de qualité.

Exigences

• Au moins un an d'expérience dans la vente de pièces détachées automobiles ou au comptoir de pièces détachées.
• Connaissance des pièces détachées et des systèmes automobiles et capacité à communiquer des informations techniques de manière claire.
• Excellentes compétences en service à la clientèle, écoute active et capacité à résoudre des problèmes.
• Sens de l'organisation, rigueur administrative et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Esprit d'équipe et orientation vers les résultats.
• Français courant; anglais fonctionnel apprécié.
• Maîtrise des outils informatiques et des bases de données de pièces détachées; expérience avec les systèmes de gestion des pièces détachées et de caisse.
• Une formation pertinente en pièces détachées automobiles ou dans des domaines connexes constitue un avantage.

Avantages et conditions

• Plan de retraite pour les employés
• Rémunération compétitive
• Formation continue et opportunités de développement
• Remises pour les employés sur les pièces détachées et les véhicules
• Stationnement gratuit
• Transports publics à proximité
• Congés maladie
• Équilibre entre vie professionnelle et vie privée
• Environnement de travail axé sur l'esprit d'équipe, l'apprentissage et le développement professionnel

Si vous êtes passionné(e) par les pièces automobiles et le service à la clientèle, rejoignez une équipe jeune et dynamique prête à soutenir votre développement professionnel et à partager votre passion pour l'automobile.