Conseiller junior en service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Localisation

Zanchin Automotive Group
Oakville, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Mettez à profit vos compétences en service à la clientèle et vos connaissances du service automobile comme conseiller junior en service chez Acura of Oakville, à Oakville. Soutenez quotidiennement les communications de première ligne.

Acura of Oakville, qui fait partie de Zanchin Automotive Group, cherche un conseiller junior en service expérimenté pour un poste vacant. Vous établirez le lien entre les clients et les techniciens de service automobile tout en expliquant l’entretien et les coûts. Le poste comprend également la prise de rendez-vous, les mises à jour sur les réparations, les factures et le suivi auprès des clients.

Responsabilités

  • Aider les conseillers en service et le BDC à accueillir les clients
  • Assurer la liaison entre les clients et les techniciens de service automobile
  • Expliquer les exigences d’entretien des véhicules et les coûts associés
  • Planifier les rendez-vous et fournir des mises à jour sur l’état des réparations
  • Préparer avec précision les bons de réparation et les factures

Exigences

  • Une année d’expérience comme conseiller en service ou en service à la clientèle
  • Expérience dans le secteur automobile ou chez un concessionnaire souhaitée
  • Diplôme d’études secondaires ou expérience équivalente
  • Maîtrise des systèmes ERP et de gestion de la relation client
  • Professionnalisme en communication, sens de l’organisation et souci du détail

Mettez vos compétences en communication avec la clientèle, en vente de services d’entretien et en coordination du service automobile au profit d’Acura of Oakville comme conseiller junior en service.

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Zanchin Automotive Group

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Acura of Oakville cherche un conseiller junior en service pour coordonner les communications avec les clients, les rendez-vous et le suivi des réparations.

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