Conseiller ou conseillère en service automobile

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

25 $ / h

Localisation

Canadian-Tire-Corporation,-Ltd.-1
Ottawa, ON, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Commencez votre carrière dans le service automobile !

Vous aimez travailler avec les gens et vous vous intéressez aux voitures et au service automobile ? Vous cherchez une occasion de développer vos connaissances en service à la clientèle et en automobile dans un environnement dynamique ?

Nous recrutons des conseillers et conseillères en service automobile, avec des salaires concurrentiels de $19.00–$25.00/hour, notamment pour les personnes qui souhaitent commencer ou faire progresser leur carrière dans l’industrie automobile.

En tant que conseiller ou conseillère en service, vous ferez le lien entre nos clients et nos techniciens. Vous aiderez les clients à comprendre les besoins de leur véhicule, coordonnerez les réparations et les services, et veillerez à ce qu’ils aient une expérience positive du début à la fin.

Responsabilités

  • Accueillir les clients et déterminer leurs besoins en matière d’entretien et de réparation automobile
  • Répondre aux demandes des clients en personne et par téléphone
  • Préparer des estimations et fournir aux clients des renseignements clairs sur les services recommandés
  • Fixer des rendez-vous et gérer les réservations de service quotidiennes
  • Créer, mettre à jour et gérer les bons de travail
  • Examiner avec les clients les travaux terminés et les recommandations
  • Communiquer directement avec les techniciens pour veiller à ce que les besoins des clients soient compris
  • Expliquer la couverture des garanties et des contrats de service, y compris les dispositions et exclusions applicables
  • Contribuer à la croissance du département de service en repérant des occasions de recommander un entretien et des services appropriés
  • Utiliser notre système informatisé de bons de travail et la caisse enregistreuse
  • Maintenir un environnement professionnel, amical et axé sur la clientèle
  • Effectuer d’autres tâches au besoin

Exigences

Vous n’avez pas besoin de tout connaître au sujet du service automobile dès le premier jour. Nous cherchons une personne ayant la bonne attitude, la volonté d’apprendre et le désir d’aider les clients.

La personne idéale :

  • S’intéresse à l’industrie automobile
  • Est aimable, abordable et à l’aise avec les clients
  • Communique bien et peut expliquer clairement les renseignements
  • Est capable de rester organisée et professionnelle dans un environnement dynamique
  • Aime résoudre des problèmes et trouver des solutions
  • Est soucieuse des détails et à l’aise avec la gestion de plusieurs tâches
  • Est à l’aise avec les ordinateurs et la saisie au clavier de base
  • Est à l’aise avec les mathématiques de base
  • Peut gérer les situations difficiles avec les clients de manière professionnelle
  • Aime travailler en équipe avec les techniciens et les autres conseillers
  • Possède un permis de conduire valide

Avantages

  • Salaires concurrentiels de $19.00–$25.00/hour
  • Possibilité de commencer ou de faire progresser votre carrière dans le service automobile
  • Acquérir de précieuses connaissances automobiles et de l’expérience en service à la clientèle
  • Travailler en étroite collaboration avec des techniciens automobiles expérimentés
  • Développer des compétences en estimation, en service à la clientèle, en vente et en coordination de services
  • Faire partie d’une équipe où votre travail contribue directement à l’expérience client

Si vous êtes enthousiaste, axé sur la clientèle et intéressé par l’industrie automobile, nous souhaitons vous rencontrer !

Poursuivre votre recherche

Partager cette offre d'emploi

Canadian-Tire-Corporation,-Ltd.-1

Canadian-Tire-Corporation,-Ltd.-1

Les conseillers et conseillères en service automobile gagnent $19.00–$25.00/hour et coordonnent les réparations et services des véhicules.

Remplissez le formulaire ci-dessous pour postuler à ce job

Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.

Cookies et confidentialité

Nous utilisons des cookies afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez notre politique en matière de cookies

Paramètres avancés
Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance

Aident à améliorer l'expérience utilisateur

Cookies marketing

Utilisés pour la publicité et l'analyse, y compris la mesure de la performance de nos offres d'emploi diffusées sur Jooble