Conseiller technique

Mercedes-Benz St-Nicolas • Lévis, Quebec

Postuler maintenant

Conseiller technique

Opportunité d'emploi

Salaire selon l'expérience

jusqu'à 98 000 $

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Mercedes-Benz St-Nicolas
Lévis, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

** Avec prime d'embauche de 5 000$**

CE QU'ON VOUS OFFRE Prime d'embauche — Un incitatif concret, dès ton arrivée. Horaire du lundi au vendredi — Pour un équilibre travail-vie personnelle réel. Salaire et conditions véritablement compétitifs — À la hauteur de ton expertise et de ton engagement. Grandir sans partir — 6 concessions, des équipes solides et des possibilités d'avancement concrètes au sein d'un même groupe. La prochaine étape de ta carrière est déjà ici. Un employeur qui le prouve — Notre taux de rétention est au-dessus de la moyenne de l'industrie selon la CADA. Ce n'est pas une promesse, c'est un fait. Une équipe qui te fait une vraie place — Une culture où chaque talent est reconnu et où la performance est valorisée. Un groupe de Québec, en croissance et installé pour durer — Rejoindre le Groupe Theetge, c'est miser sur la stabilité d'un employeur ancré dans sa communauté et tourné vers l'avenir.

SOMMAIRE DU POSTE Nous sommes à la recherche d’un(e) conseiller(ère) technique d’expérience pour joindre l’équipe de Mercedes-Benz St-Nicolas. Plus qu’un simple poste, c’est l’occasion de devenir une référence pour notre clientèle et de jouer un rôle clé dans l’expérience haut de gamme que nous offrons chaque jour. À titre de conseiller(ère) technique, vous serez au cœur de la relation entre le client et l’atelier : une personne de confiance capable d’écouter, de conseiller et d’accompagner chaque client avec professionnalisme, transparence et attention. Vous aimez relever des défis, trouver des solutions et offrir un service qui dépasse les attentes? Vous comprenez l’importance de chaque interaction et avez le souci du détail autant que celui de la satisfaction client? Chez nous, votre expertise, votre approche humaine et votre capacité à créer un lien de confiance contribueront directement au succès de notre département après-vente et à la fidélisation de notre clientèle.

FORMATION | EXPÉRIENCE Diplôme collégial ou l'équivalent en expérience dans un poste similaire dans un concessionnaire automobile Expérience dans les produits de marque allemande un atout Expérience avec le système CDK / ADP est un atout

TÂCHES | RESPONSABILITÉS Accueil de la clientèle au département du service Définir l'étendue de la réparation avec le client Définir et expliquer le temps estimé et les coûts à prévoir Superviser le processus de réparation ou d'entretien, afin d'assurer le respect du temps tel que promis au client Communiquer au client toute tâche supplémentaire qui pourrait être nécessaire Documenter tous les travaux effectués et toutes les pièces requises pour le client Conclure la prestation de service

Pour effectuer les tâches suivantes

Effectuer le suivi des travaux
Ouvrir et fermer des bons de travail
Prise de rendez-vous
Produire des estimations des coûts de réparation
Recevoir des appels
Service à la clientèle
Suivi de la clientèle
Vente de produits et services

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

3 années en tant que Conseiller technique

Partager cette offre d'emploi

Mercedes-Benz St-Nicolas

Mercedes-Benz St-Nicolas

Profil de l'entreprise

Contre-offre

Le salaire ou les conditions ne vous conviennent pas mais vous êtes tout de même intéressé par cette offre d’emploi?

Postuler à vos conditions

Vous souhaitez recevoir des notifications sur des opportunités d'emploi similaires?

Utilisez ce formulaire rapide et simple pour vous inscrire aux alertes d'emploi.

Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.

Cookies et confidentialité

Nous utilisons des cookies afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez notre politique en matière de cookies

Paramètres avancés
Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance

Aident à améliorer l'expérience utilisateur

Cookies marketing

Utilisés pour la publicité et l'analyse