Conseiller(ère) technique
Gabriel BMW Moto Internationale • Montréal, Quebec
Conseiller(ère) technique
Salaire selon l'expérience
jusqu'à 80 000 $ + commissions
et bonus
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Gabriel BMW Moto Internationale, un concessionnaire automobile de premier plan à Montréal, Québec, Canada, recherche un Conseiller Service pour rejoindre notre département après-vente. Le candidat retenu offrira une expérience de service exceptionnelle, rédige sera des ordres de réparation précis, gérera la coordination des pièces et assurera le suivi des demandes de garantie en utilisant le logiciel DealerVu. Un minimum de 1 an d’expérience en tant que Conseiller Service est requis.
Responsabilités principales
- Accueillir les clients, écouter leurs besoins en service et fournir des explications claires sur l’entretien et les réparations recommandés.
- Créer et gérer des ordres de réparation dans le logiciel DealerVu ; préparer des devis précis et obtenir l’accord du client.
- Planifier les rendez-vous, coordonner avec les techniciens et le personnel des pièces, et suivre l’avancement pour assurer une livraison de service en temps voulu.
- Diriger la gestion des demandes de garantie depuis la soumission jusqu’à la décision finale ; communiquer avec les fabricants et les prestataires de garantie et maintenir une documentation méticuleuse.
- Maintenir des dossiers précis et à jour de l’historique des services dans DealerVu ; garantir l’intégrité et l’accessibilité des données pour l’équipe.
- Collaborer avec les équipes de service et de pièces pour optimiser la circulation en atelier et la rentabilité ; identifier les opportunités pour des entretiens complémentaires conformes aux directives du fabricant et aux besoins des clients.
- Respecter le professionnalisme, les normes de service client et les politiques du concessionnaire ; traiter rapidement les préoccupations des clients et les faire remonter si nécessaire.
Qualifications requises
- 1 an d’expérience en tant que Conseiller Service dans un concessionnaire automobile.
- Maîtrise du logiciel DealerVu et du suivi des demandes de garantie.
- Excellentes compétences en communication, relations interpersonnelles et résolution de problèmes.
- Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique.
- Bilingue en français et en anglais préféré ; autres langues un plus.
- Connaissance des processus de service automobile et des procédures de garantie est un atout.
Ce que nous offrons (Avantages)
- Rémunération compétitive
- Assurance dentaire
- Assurance invalidité
- Assurance vie
- Assurance médicale
- Assurance vision
- Assurance voyage
- Remboursement des frais médicaux et paramédicaux
- Remises pour employés
- Stationnement gratuit
- Transports en commun à proximité
Gabriel BMW Moto Internationale est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous attendons avec impatience de recevoir la candidature de personnes qualifiées prêtes à contribuer à une marque automobile de luxe et de performance de premier ordre.
Pour effectuer les tâches suivantes
Conditions de travail et avantages sociaux
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
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Emploi : conseiller(ère) technique dans le secteur moto & vtt à Montréal
Tout savoir sur ce poste de conseiller(ère) technique à Montréal
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Canada Motor Jobs vous permet de postuler facilement et de trouver un emploi de conseiller(ère) technique qui correspond à vos compétences, votre expérience et vos attentes salariales.
Cette offre de conseiller(ère) technique à Montréal présente les responsabilités propres à Gabriel BMW Moto Internationale. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de conseiller(ère) technique
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Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en moto & vtt, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur moto & vtt, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Gabriel BMW Moto Internationale.
À propos de l’offre actuelle chez Gabriel BMW Moto Internationale
Ce poste de conseiller(ère) technique fait partie du département service moto & vtt à Montréal.
L’employeur Gabriel BMW Moto Internationale recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur moto & vtt et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de conseiller(ère) technique à Montréal
Quel est le salaire typique d’un(e) conseiller(ère) technique à Montréal ?
Le salaire pour un poste de conseiller(ère) technique à Montréal dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur moto & vtt.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de conseiller(ère) technique?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur moto & vtt
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département service
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de conseiller(ère) technique à Montréal ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
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Les responsabilités associées à un poste de conseiller(ère) technique varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de conseiller(ère) technique peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département service.
Comment postuler à ce poste de conseiller(ère) technique à Montréal ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Gabriel BMW Moto Internationale.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des conseiller(ère) technique à Montréal ?
Plusieurs entreprises du secteur moto & vtt, dont Gabriel BMW Moto Internationale, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de conseiller(ère) technique.
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