Consultant en marketing numérique automobile
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Lieu de travail
Description de l'offre
Le consultant en marketing numérique (DMC) agit comme stratège marketing de confiance auprès des concessionnaires clients de sMedia. Au-delà des mises à jour transactionnelles, le DMC transforme les résultats publicitaires et les données analytiques Web en mesures concrètes favorisant la croissance de l’entreprise, en reliant directement la stratégie numérique aux jours de présence des véhicules en inventaire, aux objectifs de vente et au ROI. Ce rôle comporte une composante stratégique liée au rendement et aux revenus : les consultants sont responsables de la croissance des comptes, de l’atténuation du désabonnement et des ventes d’expansion (vente croisée et vente incitative des solutions sMedia).
Relève du : Manager of Customer Growth
Le poste
Poste entièrement à distance, situé à Moncton, au Nouveau-Brunswick.
Responsabilités
- Consultation stratégique auprès des clients : Diriger les réunions mensuelles de marketing et les revues d’affaires trimestrielles (QBR) avec les décideurs des concessionnaires (directeurs généraux, directeurs généraux des ventes, directeurs marketing). Fournir des analyses stratégiques, et non de simples rapports de mesures, axées sur l’augmentation des ventes de véhicules.
- Responsabilité du portefeuille et de la croissance : Gérer un portefeuille dédié de clients automobiles bénéficiant d’un service complet. Assurer la croissance nette du MRR grâce à des recommandations proactives d’expansion, à l’optimisation des campagnes et à la fidélisation des comptes.
- Vente-conseil : Repérer les occasions de revenus en fonction des niveaux de stock et des difficultés des concessionnaires (p. ex., stocks de VUS vieillissants, changements du marché local) et proposer des solutions publicitaires et de plateforme sMedia adaptées.
- Établissement de relations à plusieurs niveaux : Établir des relations solides à plusieurs niveaux au sein du concessionnaire (directeur général, BDC, directeur marketing) afin d’atténuer le risque de désabonnement lié à un point de contact unique.
- Interprétation des données et des analyses : Analyser GA4, les plateformes publicitaires (Google, Meta, Microsoft) et les rapports Whatagraph afin d’évaluer le rendement des campagnes et de présenter des stratégies claires.
- CRM et rigueur des processus : Maintenir des données CRM rigoureusement exactes dans HubSpot (consigner les activités, suivre les ventes conclues et gérer les statuts des comptes).
Indicateurs clés de performance (KPI's)
- Rétention nette des revenus (NRR) : Atténuation du désabonnement des comptes et génération de MRR par expansion.
- Engagement et qualité CCU : Couverture des réunions et conformité aux normes de vente-conseil.
- Profondeur des relations à plusieurs niveaux : Nombre de contacts par compte à travers les différents niveaux de gestion.
- Revenus d’expansion : Nombre de ventes d’expansion conclues générées par mois/trimestre.
Exigences
Votre expérience
- 3+ années d’expérience en consultation en marketing numérique, en gestion de comptes ou en agence (l’expérience dans l’industrie automobile est fortement privilégiée).
- Excellente maîtrise de GA4, de la recherche payante, des plateformes de publicité sociale et des entonnoirs de conversion numérique.
- Capacité démontrée à mener des discussions de vente-conseil et à surmonter les objections des clients.
- Expérience éprouvée dans la gestion des relations avec les clients et la génération de revenus d’expansion.
Vos compétences et votre état d’esprit
- État d’esprit axé sur le client.
- Personnalité curieuse et motivée.
- Passion pour le marketing.
- Solides compétences analytiques et capacité à transformer les données en analyses utiles.
- Solide compréhension du marketing numérique.
- Aptitude naturelle à réseauter, à faire des liens, à établir des relations et intérêt à les renforcer.
- Capacité à gérer plusieurs priorités et/ou projets simultanément.
- Solides compétences en relations avec la clientèle et excellentes aptitudes à l’oral et à l’écrit.
- Grand sens de l’organisation et souci du détail.
Avantages
- Poste entièrement à distance.
- Structure de commissions fondée sur le rendement et conçue pour récompenser les personnes les plus performantes.
- Régime complet d’assurance maladie et dentaire (offert après 3 mois).
- Journée de congé payée le jour de votre anniversaire.
- Formation et mentorat individuels (1:1) par l’équipe de direction.
- Possibilités de gagner des primes ponctuelles.
- 15 jours de vacances par année, plus du temps supplémentaire en décembre pendant la période des Fêtes.
sMedia Ventures Inc
Le DMC conseille les concessionnaires sur leur stratégie numérique, la croissance des comptes, le rendement des campagnes et les ventes d’expansion.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
Emploi : consultant en marketing numérique automobile dans le secteur :sector à Moncton
Tout savoir sur ce poste de consultant en marketing numérique automobile à Moncton
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À propos de l’offre actuelle chez sMedia Ventures Inc
Ce poste de consultant en marketing numérique automobile fait partie du département :en_department :sector à Moncton.
L’employeur sMedia Ventures Inc recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur :sector et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de consultant en marketing numérique automobile à Moncton
Quel est le salaire typique d’un(e) consultant en marketing numérique automobile à Moncton ?
Le salaire pour un poste de consultant en marketing numérique automobile à Moncton dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur :sector.
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de consultant en marketing numérique automobile?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur :sector
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département :department
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de consultant en marketing numérique automobile à Moncton ?
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Les responsabilités associées à un poste de consultant en marketing numérique automobile varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de consultant en marketing numérique automobile peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département :department.
Comment postuler à ce poste de consultant en marketing numérique automobile à Moncton ?
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Quels employeurs recrutent des consultant en marketing numérique automobile à Moncton ?
Plusieurs entreprises du secteur :sector, dont sMedia Ventures Inc, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de consultant en marketing numérique automobile.
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