Directeur du renouvellement de location
Fortier Ford • Montreal, Quebec
Directeur du renouvellement de location
Salaire selon l'expérience
À partir de 150 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Fortier Ford, nouvelle concession de GENX groupe Automobile située à Montréal Est, recherche un directeur du renouvellement de location — un leader stratégique et opérationnel capable de piloter le renouvellement des baux d’un portefeuille exceptionnel.
Objectif du poste Diriger la stratégie et les opérations de renouvellement des baux, assurer la fidélisation et la rétention des clients, et maximiser les revenus tout en garantissant une expérience client de premier ordre.
Responsabilités clés
- Définir et exécuter la stratégie de renouvellement des locations afin d’optimiser le taux de rétention et la valeur vie client.
- Gérer un portefeuille de contrats de location et coordonner les efforts avec les équipes ventes, finances et service pour obtenir des renouvellements rapides et avantageux.
- Analyser les données clients et les indicateurs clés de performance (KPI), préparer des rapports pour la direction et proposer des actions d’optimisation.
- Mettre en place des campagnes de renouvellement proactives, proposer des options de renouvellement, de maintenance ou de relocalisation, et identifier les opportunités de cross-selling.
- Maintenir et enrichir les relations avec les clients et veiller à la qualité des informations dans le CRM.
- Assurer la conformité avec les politiques internes et les exigences légales liées aux baux et à la protection des données.
- Agir comme ambassadeur de l’expérience client, favoriser une culture axée résultats et collaboration inter départements.
Profil recherché
- Minimum 3 années d’expérience dans le renouvellement de location, la gestion de comptes ou un rôle équivalent; expérience dans le secteur automobile ou le leasing est un atout.
- Solide expérience dans la gestion et le développement d’un grand portefeuille clients (ex. 8000+), avec démonstration de résultats mesurables.
- Excellentes compétences en négociation, communication, leadership et analyse.
- Diplôme pertinent (baccalauréat en administration, finance, marketing ou domaine connexe); une formation spécifique au leasing serait un plus.
- Maîtrise des outils CRM et d’analyse de données (Excel et suites similaires).
- Capacité à évoluer dans un environnement dynamique, axé sur les résultats et le service client.
Ce que nous offrons
- Rémunération compétitive et primes liées à la performance, avec possibilités de progression rapide. -Horaire à discuter, travail dans un cadre moderne, lumineux et climatisé.
- Formation continue et développement professionnel soutenu.
- Avantages étendus: assurance dentaire, assurance invalidité, assurance frais médicaux et paramédicaux, assurance vie, assurance médicaments, et couverture d’assurance complémentaire.*
- Allocation automobile et/ou voiture de fonction; stationnement gratuit; transport en commun à proximité.
- Entreprise fermée le week-end; prime de références d’employés.
- Nouvelle concession Fortier Ford, avec l’appui d’un groupe solide (GENX), et des perspectives d’évolution rapides au sein d’un réseau en croissance.
Pourquoi Fortier Ford et GENX Intégrer Fortier Ford, c’est rejoindre une force en croissance au sein d’un groupe automobile établi depuis plus de 36 ans, avec plus de 350 employés, le plus grand choix de véhicules électriques dans la région et un inventaire conséquent de véhicules d’occasion. Vous évoluez dans une concession neuve, entouré d’une équipe dynamique, avec des opportunités de promotion et de développement professionnel soutenues par une culture axée sur l’excellence et le bien-être des employés.
Pour effectuer les tâches suivantes
Conditions de travail et avantages sociaux
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Formation
Languages
Langues parlées
Langues écrites
Compétences et aptitudes
Permis de conduire
Qualités
Pourquoi travailler avec nous
GENX groupe Automobile, en affaire depuis plus de 36 ans, c’est ;
-Plus de 350 employés ; -Stabilité d’emploi et une excellente ambiance de travail ; -Plus grand choix de véhicules électriques de la région ; -Plus de 1700 véhicules d’occasion en inventaire ; -8 concessions de véhicules neufs; -6 manufacturiers, des plus recherchées.
Contre-offre
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Emploi : directeur du renouvellement de location dans le secteur automobile à Montreal
Tout savoir sur ce poste de directeur du renouvellement de location à Montreal
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Cette offre de directeur du renouvellement de location à Montreal présente les responsabilités propres à Fortier Ford. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
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Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en automobile, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Fortier Ford.
À propos de l’offre actuelle chez Fortier Ford
Ce poste de directeur du renouvellement de location fait partie du département ventes automobile à Montreal.
L’employeur Fortier Ford recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de directeur du renouvellement de location à Montreal
Quel est le salaire typique d’un(e) directeur du renouvellement de location à Montreal ?
Le salaire pour un poste de directeur du renouvellement de location à Montreal dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de directeur du renouvellement de location?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département ventes
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de directeur du renouvellement de location à Montreal ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
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Les responsabilités associées à un poste de directeur du renouvellement de location varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de directeur du renouvellement de location peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département ventes.
Comment postuler à ce poste de directeur du renouvellement de location à Montreal ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Fortier Ford.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des directeur du renouvellement de location à Montreal ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont Fortier Ford, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de directeur du renouvellement de location.
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