Coordonnateur des rendez-vous
St-Constant Honda Desjardins • Saint-Constant, Quebec
Coordonnateur des rendez-vous
Possibilité de salaire
À partir de 21,00 $ / h
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
St-Constant Honda Desjardins, concessionnaire Honda reconnu en Montérégie et dans la grande région de Montréal, recherche un Coordonnateur des rendez-vous. Vous intégrerez une équipe passionnée et dévouée, et vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation de notre programme de rendez-vous pour le service et les ventes, afin d’offrir une expérience client exceptionnelle dès le premier contact.
Responsabilités clés
- Gérer et optimiser l’agenda des rendez-vous pour le service et les ventes, en fonction des disponibilités des techniciens et des conseillers.
- Être le premier point de contact pour les demandes de rendez-vous par téléphone et par courriel; accueillir les clients et assurer un service client de haute qualité.
- Planifier, confirmer et rappeler les rendez-vous; gérer les modifications, les annulations et les réorganisations avec efficacité.
- Mettre à jour les informations clients dans le CRM et veiller à la précision des dossiers.
- Collaborer avec les départements service, pièces et atelier pour garantir une expérience client fluide et coordonnée.
- Préparer des rapports et des suivis sur l’occupation des créneaux et les indicateurs de performance.
- Participer à l’amélioration continue des processus de prise de rendez-vous et à la formation des équipes si nécessaire.
Profil recherché
- Minimum 3 années d’expérience dans un rôle de coordination d’agenda, de service à la clientèle ou similaire, de préférence dans l’automobile ou un secteur connexe.
- Excellentes compétences communicationnelles en français; l’anglais est un atout.
- Maîtrise des outils informatiques (suite Office, logiciels de prise de rendez-vous, CRM).
- Fort sens de l’organisation, polyvalence, rigueur et orientation service client.
- Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique.
- Capacité à gérer le stress et à proposer des solutions rapides et efficaces.
Ce que nous offrons
- Une équipe dynamique et dévouée, dédiée à la satisfaction client et à l’excellence du service après-vente.
- Rémunération compétitive et ensemble d’avantages.
- Possibilités de formation et d’évolution de carrière au sein d’un grand réseau automobile.
- Environnement de travail collaboratif, axé sur le développement professionnel et le savoir-faire technique.
Note: Ce poste s’inscrit dans le cadre des activités de St-Constant Honda Desjardins à Saint-Constant, Québec, et vise à soutenir nos services après-vente et nos ventes dans une démarche client centrée sur l’excellence.
Pour effectuer les tâches suivantes
Conditions de travail et avantages sociaux
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Languages
Langues parlées
Langues écrites
Compétences et aptitudes
Logiciels
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Emploi : coordonnateur des rendez-vous dans le secteur automobile à Saint-Constant
Tout savoir sur ce poste de coordonnateur des rendez-vous à Saint-Constant
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Cette offre de coordonnateur des rendez-vous à Saint-Constant présente les responsabilités propres à St-Constant Honda Desjardins. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de coordonnateur des rendez-vous
En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de coordonnateur des rendez-vous correspondant à vos critères est publiée à Saint-Constant ou dans la province de Quebec.
Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en automobile, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par St-Constant Honda Desjardins.
À propos de l’offre actuelle chez St-Constant Honda Desjardins
Ce poste de coordonnateur des rendez-vous fait partie du département bdc - centre de développement des affaires automobile à Saint-Constant.
L’employeur St-Constant Honda Desjardins recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de coordonnateur des rendez-vous à Saint-Constant
Quel est le salaire typique d’un(e) coordonnateur des rendez-vous à Saint-Constant ?
Le salaire pour un poste de coordonnateur des rendez-vous à Saint-Constant dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de coordonnateur des rendez-vous?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département bdc - centre de développement des affaires
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de coordonnateur des rendez-vous à Saint-Constant ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
Activez les alertes pour recevoir immédiatement les nouvelles offres de coordonnateur des rendez-vous dans le secteur automobile.
Les responsabilités associées à un poste de coordonnateur des rendez-vous varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de coordonnateur des rendez-vous peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département bdc - centre de développement des affaires.
Comment postuler à ce poste de coordonnateur des rendez-vous à Saint-Constant ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à St-Constant Honda Desjardins.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des coordonnateur des rendez-vous à Saint-Constant ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont St-Constant Honda Desjardins, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de coordonnateur des rendez-vous.
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