Coordonnateur des rendez-vous
Service
22,00 $ / h + commissions
Horaire de travail
Chez Mauricie Volkswagen, nous recherchons un Coordonnateur des rendez-vous passionné et organisé pour rejoindre notre équipe dynamique. Dans ce rôle clé, vous serez le premier point de contact pour nos clients et jouerez un rôle essentiel dans le bon fonctionnement de notre service à la clientèle.
Responsabilités :
- Accueillir et conseiller les clients par téléphone, par texto ou en ligne, en veillant à comprendre leurs besoins.
- Planifier et coordonner les rendez-vous pour l’entretien des véhicules, en garantissant une utilisation efficace des ressources.
- Gérer les dossiers des clients et assurer un suivi rigoureux des rendez-vous.
- Travailler en étroite collaboration avec nos techniciens et le personnel de service pour optimiser l’horaire quotidien.
- Assurer une communication claire et proactive avec les clients concernant les services offerts et les disponibilités.
Qualifications requises :
- Diplôme d’études secondaires ; une formation ou expérience dans le secteur automobile constitue un atout. -La connaissance du logiciel SERTI est un atout.
- Excellentes compétences en communication, tant à l’oral qu’à l’écrit.
- Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
- Sens de l'organisation et souci du détail.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de gestion.
Ce que nous offrons :
Chez Mauricie Volkswagen, chaque membre de notre équipe est précieux. Nous offrons un environnement de travail convivial et solidaire, où le respect et la collaboration sont au cœur de nos interactions. De plus, vous bénéficierez de réelles possibilités d’avancement dans une entreprise bien établie et en pleine expansion.
Rejoignez-nous et contribuez à offrir une expérience exceptionnelle à nos clients tout en développant vos compétences au sein de notre famille Volkswagen.
- Prise de rendez-vous
- Recevoir des appels
Profil recherché
aucune expérience requise en tant que Coordonnateur des rendez-vous
Mauricie Volkswagen
Concessionnaire de véhicules neufs
1755 Boul. Arthur Rousseau, Trois-Rivières QC, Canada G9B0X4
Postulez pour l'emploi coordonnateur des rendez-vous
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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Emploi : coordonnateur des rendez-vous dans le secteur automobile à Trois-Rivières
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Profitez d'une opportunité chez Mauricie Volkswagen. Découvrez les spécificités du poste et postulez en fonction de vos préférences. Notre outil de contre-offre vous permet de communiquer vos attentes salariales ou d'autres exigences concernant le poste de coordonnateur des rendez-vous à Trois-Rivières.
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Mauricie Volkswagen recrute actuellement un(e) coordonnateur des rendez-vous à Trois-Rivières
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