Délégué technique automobile / Flying Doctor – vivier de talents

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

Postulez à vos conditions

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

MSX International
Kelowna, BC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

MSX International soutient les grandes marques automobiles dans le monde entier et contribue à améliorer les performances de réparation, la satisfaction de la clientèle et les activités après-vente dans plus de 80 pays.

Nous recherchons un spécialiste expérimenté du diagnostic automobile pour aider les concessionnaires et les réparateurs à résoudre des problèmes complexes sur les véhicules. Vous serez le point d’escalade lorsque les autres ne parviennent pas à résoudre le problème, afin de contribuer à réduire les temps d’immobilisation et à effectuer les réparations correctement dès la première intervention.

Organisation du travail et lieu : Temps plein (du lundi au vendredi), 40 heures, travail sur le terrain.

MSX International | Solutions pour les entreprises de l’automobile et de la mobilité

Responsabilités

  • Aider les concessionnaires et les réparateurs sur place et à distance
  • Diagnostiquer et résoudre des pannes électriques, électroniques et de conduite complexes
  • Utiliser des outils OEM (p. ex. wiTECH, DiagBOX) pour le diagnostic, le flashage et le paramétrage
  • Déterminer les causes profondes à l’aide de schémas de câblage et de documentation technique
  • Prendre en charge des cas individuels ainsi que des problèmes techniques plus vastes touchant des flottes
  • Rédiger des rapports techniques et des mises à jour de dossiers clairs
  • Encadrer les techniciens et leur fournir des conseils pratiques
  • Transmettre les problèmes récurrents dans le cadre de l’amélioration continue

Exigences

  • Solide expérience en diagnostic automobile / soutien technique / atelier ou service sur le terrain
  • Capacité avérée à réparer des pannes électriques/électroniques complexes
  • Expérience pratique de l’utilisation d’outils de diagnostic OEM
  • Aisance dans la lecture de schémas de câblage et de documentation technique
  • Expérience de travail avec des ateliers, des équipes d’ingénierie ou des équipes techniques
  • Capacité à aider et à guider les techniciens
  • Atout : expérience du soutien sur le terrain ou sur plusieurs sites, expérience multimarque et expérience en soutien technique auprès d’un OEM/importateur
  • Connaissances techniques : systèmes des véhicules modernes : groupe motopropulseur, ADAS, électronique de carrosserie
  • Réseaux : CAN / LIN / FlexRay
  • Méthodes de diagnostic : analyse des causes profondes, diagnostic guidé, flashage
  • Langues : français, niveau C minimum + néerlandais, niveau C minimum
  • Maîtrise pratique de l’anglais requise (à l’écrit et à l’oral)

Avantages

  • Salaire compétitif
  • Ordinateur portable de l’entreprise
  • Voiture de fonction
  • Possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise, avec des possibilités à l’échelle mondiale régulièrement mises à jour.
MSX International

MSX International

Aider les concessionnaires et les réparateurs à diagnostiquer des problèmes complexes sur les véhicules, dans un poste à temps plein sur le terrain.

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