Délégué technique automobile / Flying Doctor Talentpool

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

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Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

MSX International
Winnipeg, MB, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Le poste

MSX International accompagne des marques automobiles de premier plan dans le monde entier et contribue à améliorer les performances de réparation, la satisfaction client et les opérations après-vente dans plus de 80 pays.

Nous recherchons un spécialiste expérimenté du diagnostic automobile pour aider les concessionnaires et les réparateurs à résoudre des problèmes complexes de véhicules. Vous serez le point d’escalade lorsque les autres ne parviennent pas à résoudre le problème, afin de réduire les temps d’immobilisation et de favoriser des réparations réussies dès la première intervention.

Organisation du travail et lieu : Temps plein (du lundi au vendredi), 40 heures, travail sur le terrain

Responsabilités

  • Aider les concessionnaires et les réparateurs sur place et à distance
  • Diagnostiquer et résoudre des défaillances complexes électriques, électroniques et de comportement routier
  • Utiliser des outils OEM (par exemple, wiTECH, DiagBOX) pour le diagnostic, le flashage et le paramétrage
  • Identifier les causes profondes à l’aide de schémas de câblage et de documentation technique
  • Prendre en charge des cas individuels ainsi que des problèmes techniques plus larges au sein de flottes
  • Rédiger des rapports techniques et des mises à jour de dossiers clairs
  • Encadrer les techniciens et fournir des conseils pratiques
  • Faire remonter les problèmes récurrents dans le cadre de l’amélioration continue

Exigences

  • Solide expérience en diagnostic automobile / assistance technique / atelier ou service sur le terrain
  • Capacité avérée à résoudre des défaillances électriques et électroniques complexes
  • Expérience pratique des outils de diagnostic OEM
  • Capacité à lire des schémas de câblage et de la documentation technique
  • Expérience de travail avec des ateliers, des équipes d’ingénierie ou des équipes techniques
  • Capacité à aider et à guider les techniciens
  • Atout : expérience de l’assistance sur le terrain ou sur plusieurs sites, exposition à plusieurs marques et expérience en assistance technique auprès d’un OEM ou d’un importateur
  • Connaissances techniques : systèmes des véhicules modernes : groupe motopropulseur, ADAS, électronique de carrosserie
  • Réseaux : CAN / LIN / FlexRay
  • Méthodes de diagnostic : analyse des causes profondes, diagnostic guidé, flashage
  • Langues : français niveau C minimum + néerlandais niveau C minimum
  • Maîtrise pratique de l’anglais requise (à l’écrit et à l’oral)

Avantages

  • Salaire compétitif
  • Ordinateur portable fourni par l’entreprise
  • Voiture de fonction
  • Possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise, avec des opportunités internationales régulièrement mises à jour.

MSX International | Solutions pour les entreprises de l’automobile et de la mobilité

MSX International

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Aidez les concessionnaires et réparateurs à diagnostiquer des problèmes complexes de véhicules, sur le terrain et à distance.

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