Directeur du service
Offre confidentielle • Lachute, Quebec
Directeur du service
Possibilité de salaire
À partir de 80 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Horaire
Horaire de travail
Description de l'offre
Ce mandat confidentiel vise à pourvoir un poste de Directeur du service, basé à Lachute, Québec, Canada.
Dans le cadre d’une organisation active dans le secteur automobile, nous recherchons un leader opérationnel capable de diriger le service après-vente et d’assurer une expérience client exceptionnelle, tout en optimisant les performances et la rentabilité du département.
Responsabilités clés
- Diriger, motiver et développer l’équipe du service (conseillers, techniciens) afin d’assurer un service de haute qualité et des objectifs opérationnels atteints.
- Garantir une expérience client irréprochable: accueil, diagnostic clair, délais respectés, suivi rigoureux des dossiers et gestion des retours ou réclamations.
- Planifier et coordonner l’ensemble des activités du service: gestion des rendez-vous, répartition des travaux, priorisation et suivi des temps de travail.
- Optimiser les processus d’atelier et les flux opérationnels pour réduire les temps d’attente, améliorer l’efficacité et la productivité.
- Gérer le budget du service, contrôler les coûts, optimiser les marges et assurer la rentabilité des opérations.
- Superviser la gestion des garanties et des réclamations, assurer la conformité des procédures et la qualité des interventions.
- Développer et mettre en œuvre des plans de formation et de développement des compétences pour l’équipe.
- Collaborer étroitement avec les services pièces et ventes afin de maximiser les synergies et les opportunités de croissance du service.
Profil recherché
- Expérience minimale de 1 an en gestion du service dans l’automobile, avec démonstration de leadership et de gestion budgétaire.
- Maîtrise des systèmes de gestion des ateliers (DMS) et connaissance des procédures de garantie; capacité à analyser les indicateurs de performance et à agir sur les résultats.
- Excellentes compétences en communication en français; l’anglais est un atout.
- Esprit orienté résultats, excellence du service client, leadership positif et capacité à fédérer les équipes autour d’objectifs clairs.
- Disponibilité à répondre aux exigences opérationnelles d’un service automobile et à s’adapter à un contexte dynamique.
Avantages et conditions
- Environnement de travail stimulant et axé sur le développement professionnel, au sein d’une équipe engagée.
- Opportunités de formation continue et de progression de carrière au sein d’une organisation active dans le secteur automobile.
Note de confidentialité
- Ce poste est traité de manière strictement confidentielle; les informations communiquées seront gérées avec discrétion tout au long du processus de sélection.
Pour effectuer les tâches suivantes
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Languages
Langues parlées
Langues écrites
Compétences et aptitudes
Permis de conduire
Logiciels
Qualités
Offre confidentielle
Contre-offre
Le salaire ou les conditions ne vous conviennent pas mais vous êtes tout de même intéressé par cette offre d’emploi?
Postuler à vos conditionsVous souhaitez recevoir des notifications sur des opportunités d'emploi similaires?
Utilisez ce formulaire rapide et simple pour vous inscrire aux alertes d'emploi.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
Emploi : directeur du service dans le secteur automobile à Lachute
Tout savoir sur ce poste de directeur du service à Lachute
Découvrez une opportunité d’emploi automobile pour un poste de directeur du service à Lachute, offerte par l’employeur Offre confidentielle dans le secteur automobile.
Canada Motor Jobs vous permet de postuler facilement et de trouver un emploi de directeur du service qui correspond à vos compétences, votre expérience et vos attentes salariales.
Cette offre de directeur du service à Lachute présente les responsabilités propres à Offre confidentielle. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de directeur du service
En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de directeur du service correspondant à vos critères est publiée à Lachute ou dans la province de Quebec.
Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en automobile, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Offre confidentielle.
À propos de l’offre actuelle chez Offre confidentielle
Ce poste de directeur du service fait partie du département service automobile à Lachute.
L’employeur Offre confidentielle recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
Voir plus d’emplois du secteur automobile à Lachute
Voir les autres offres du secteur automobile en Quebec
Foire aux questions sur le poste de directeur du service à Lachute
Quel est le salaire typique d’un(e) directeur du service à Lachute ?
Le salaire pour un poste de directeur du service à Lachute dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de directeur du service?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département service
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de directeur du service à Lachute ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
Activez les alertes pour recevoir immédiatement les nouvelles offres de directeur du service dans le secteur automobile.
Les responsabilités associées à un poste de directeur du service varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de directeur du service peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département service.
Comment postuler à ce poste de directeur du service à Lachute ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Offre confidentielle.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des directeur du service à Lachute ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont Offre confidentielle, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de directeur du service.
Retrouvez toutes les opportunités similaires directement sur Canada Motor Jobs.
Avis vérifiés de nos utilisateurs
"Excellent service, système rapide et précis." – Sylvie Lehoux
"Plateforme moderne et très efficace pour le domaine automobile." – Francis Grenier
"Très efficace, plusieurs demandes d’entrevue et trouvé un emploi rapidement." – Robert Primeau
Votre vie privée est notre priorité.
Toutes les données personnelles sont traitées avec le plus haut niveau de sécurité et de confidentialité.