Gestionnaire de la croissance et de la performance – Commerce automobile
Possibilité de salaire
125 000 $
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Le poste
PAG Direct, l’évolution de Phaeton Automotive Group, est un innovateur dans le secteur du commerce automobile, qui se consacre à redéfinir l’expérience d’achat automobile numérique et en concession pour les Canadiens. Avec trois concessions dans la région du Grand Toronto, PAG Direct propose les derniers véhicules à essence, hybrides et électriques de Hyundai et Toyota. Soucieuse de faciliter la vie de ses clients, l’entreprise propose l’achat de véhicules en ligne, l’évaluation de véhicules à reprendre et la prise de rendez-vous de service simplifiée. Nos équipes professionnelles assurent une approche personnalisée et axée sur le client à chaque étape de la possession d’un véhicule, de l’achat au service après-vente.
Nous recherchons un ou une gestionnaire de la croissance et de la performance pour stimuler une croissance mesurable des activités du groupe automobile de PAG Direct.
Ce poste consiste à optimiser la génération de pistes, la performance numérique, le cycle de vie client et l’efficacité globale de l’entonnoir pour les activités de vente de véhicules, de service et de pièces, en gérant l’ensemble de l’entonnoir, du trafic à la piste, jusqu’à la vente.
Le poste vise à bâtir une fonction de croissance axée sur les données qui améliore le volume et la qualité des pistes, tout en augmentant l’engagement, la conversion et l’efficacité opérationnelle dans tous les établissements.
Il ne s’agit pas d’un poste traditionnel en concession.
Il s’agit d’un poste axé sur la performance, la prise en charge, la responsabilisation et les résultats mesurables.
Responsabilités principales (pondération)
1. Génération de pistes et performance de l’entonnoir (30 %)
- Prendre en charge tous les canaux de pistes entrantes (site Web, Google, Meta, OEM, plateformes tierces)
- Optimiser l’ensemble de l’entonnoir : trafic → piste → rendez-vous → salle d’exposition → vente
- Améliorer la qualité des pistes, les taux de conversion et la rentabilité
- Collaborer étroitement avec le BDC pour améliorer la prise de rendez-vous et la conclusion des ventes
2. Stratégie de campagne et harmonisation avec les stocks (20 %)
- Transformer les situations de stock (unités vieillissantes, modèles en stock important, nouveautés) en campagnes ciblées
- Concevoir et déployer des offres harmonisées avec les programmes OEM et les priorités des concessions
- Gérer un calendrier de campagnes pour l’ensemble du groupe, dans toutes les concessions
- Optimiser continuellement en fonction des résultats et de l’évolution des stocks
3. Performance des plateformes numériques (site Web, SEO et mise en valeur des véhicules) (20 %)
- Prendre en charge la performance du site Web en tant que principal canal de génération de pistes
- Piloter la stratégie SEO / GEO / AEO afin d’améliorer la visibilité organique et la demande entrante
- Optimiser les pages VDP, les pages de destination et les parcours de conversion
- Garantir la qualité de la mise en valeur des véhicules, des descriptions, du contenu de blogue et de l’exactitude des renseignements
4. Cycle de vie client, fidélisation et réputation (15 %)
- Élaborer et déployer des stratégies de cycle de vie axées sur le CRM (courriel, SMS, réactivation)
- Améliorer la fidélisation au service, les achats répétés et la valeur vie client
- Concevoir, mettre en œuvre et gérer des programmes de fidélité
- Prendre en charge la réputation en ligne (avis, notes, stratégie de réponse)
5. Budget, fournisseurs, gouvernance et exécution (15 %)
- Gérer et répartir les budgets de marketing afin de maximiser le ROI dans tous les canaux
- Prendre en charge et gérer toutes les relations avec les fournisseurs et les agences
- Veiller au respect des normes OEM et du groupe
- Réaliser et suivre les événements, les partenariats et les initiatives communautaires
- Élaborer des guides pratiques et des tableaux de bord, et fournir des analyses de performance exploitables
À quoi ressemble la réussite (90 premiers jours)
- Audit complet des canaux de marketing, des fournisseurs et des dépenses
- Visibilité claire et contrôle de toutes les campagnes
- Calendrier de campagnes normalisé et harmonisé avec les stocks
- Amélioration de la qualité des pistes et premiers gains de conversion
- Harmonisation structurée avec le BDC et les activités des concessions
- Premières améliorations de la performance du site Web et de l’efficacité des campagnes
Rémunération
- Rémunération annuelle : salaire de base plus prime de performance selon l’atteinte des KPI
- Rémunération totale : $100,000 - $125,000
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PAG Direct
Stimulez la croissance mesurable de la génération de pistes, de la performance numérique et de l’efficacité de l’entonnoir pour le groupe automobile PAG Direct.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
Emploi : gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile dans le secteur :sector à London
Tout savoir sur ce poste de gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile à London
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À propos de l’offre actuelle chez PAG Direct
Ce poste de gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile fait partie du département :en_department :sector à London.
L’employeur PAG Direct recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur :sector et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile à London
Quel est le salaire typique d’un(e) gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile à London ?
Le salaire pour un poste de gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile à London dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur :sector.
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur :sector
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département :department
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Les responsabilités associées à un poste de gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département :department.
Comment postuler à ce poste de gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile à London ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à PAG Direct.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile à London ?
Plusieurs entreprises du secteur :sector, dont PAG Direct, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de gestionnaire de la croissance et de la performance – commerce automobile.
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