Préposé.e aux réclamations de garantie Kia

Mega Kia Brossard • Brossard, Quebec

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Préposé.e aux réclamations de garantie Kia

Opportunité d'emploi

Possibilité de salaire

jusqu'à 68 000 $

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Mega Kia Brossard
Brossard, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Horaire

Horaire de travail

Lundi 8h à 17h
Mardi 8h à 17h
Mercredi 8h à 17h
Jeudi 8h à 17h
Vendredi 8h à 14h30

Description de l'offre

Au cœur des opérations après-vente de Mega Kia Brossard, vous veillez à ce que les réclamations de garantie soient préparées, documentées et soumises avec rigueur. Votre connaissance des exigences du constructeur et votre sens de l’organisation contribuent au suivi efficace des dossiers, des pièces et des sommes à recevoir.

Responsabilités

  • Traiter et soumettre les réclamations de garantie pour chaque franchise ou constructeur, conformément aux critères exigés.
  • Effectuer les écritures liées aux garanties et assurer une documentation complète et exacte.
  • Concilier les montants à recevoir et les paiements selon les échéanciers prévus, consigner les crédits dans le logiciel approprié et assurer le suivi des réclamations en suspens.
  • Soumettre de nouveau rapidement les réclamations rejetées ou obtenir l’autorisation nécessaire pour les radier.
  • Assurer le suivi des pièces sous garantie : les identifier à l’aide du numéro du bon de réparation, de la date de remplacement et de la date de disposition, puis organiser leur envoi à l’usine, au distributeur ou à la ferraille.
  • Classer et conserver les dossiers après-vente conformément aux exigences de la direction et du constructeur.
  • Vous tenir informé(e) des rappels et des bulletins du constructeur.
  • Collaborer avec l’atelier de carrosserie pour les réclamations de garantie, au besoin, et contribuer au bon déroulement des réparations à l’atelier.
  • Effectuer toute autre tâche administrative confiée par votre supérieur(e) immédiat(e).

Profil recherché

  • Au moins 3 ans d’expérience dans un poste similaire.
  • Expérience pertinente en traitement de réclamations de garantie dans le secteur automobile.
  • Rigueur et souci du détail dans la vérification des dossiers, des montants et des exigences du constructeur.
  • Sens de l’organisation et capacité à assurer le suivi de plusieurs dossiers et échéanciers.
  • Aptitude à collaborer avec les équipes de l’après-vente et de l’atelier.
  • Motivation à maintenir ses connaissances à jour dans un environnement automobile en constante évolution.

Ce que nous offrons

  • Salaire annuel de 52 000 $ à 68 000 $, selon l’expérience.
  • Bonis de performance et rémunération compétitive.
  • Formation continue et possibilités de développement professionnel.
  • Atelier climatisé.
  • Entreprise fermée le week-end et environnement favorable à la conciliation travail-vie personnelle.
  • Assurances dentaires, invalidité, vie, médicaments, frais médicaux et paramédicaux, voyage et soins de la vue.
  • Rabais employés et stationnement gratuit.
  • Transport en commun à proximité.

Chez Mega Kia Brossard, nous valorisons la diversité et l’inclusion et souhaitons offrir un milieu où chaque personne peut contribuer et s’épanouir.

Pour effectuer les tâches suivantes

•
Effectuer le suivi des retours de pièces demandées par les fabricants
•
Ouvrir et fermer des bons de travail
•
Préparer et soumettre toutes les réclamations de garanties du manufacturier 
•
Réclamation sous garantie

Conditions de travail et avantages sociaux

•
Assurance dentaire
•
Assurance des frais médicaux et paramédicaux
•
Assurance invalidité
•
Assurance médicament
•
Assurance pour les soins de la vue
•
Assurance voyage
•
Assurance-vie
•
Atelier Climatisé
•
Bonis de performance
•
Conciliation travail et vie personnelle
•
Entreprise fermée le week-end
•
Formation continue
•
Rabais employés
•
Rémunération compétitive
•
Stationnement gratuit
•
Transport en commun à proximité

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

•
3 années en tant que Préposé.e aux réclamations de garantie Kia

Languages

Langues parlées

Français

Langues écrites

Français

Compétences et aptitudes

Logiciels

SERTI - Administration
Mega Kia Brossard

Mega Kia Brossard

Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Rejoignez notre entreprise dynamique et innovante !

Chez Méga Kia Brossard, nous sommes à la recherche de personnes passionnées et motivées pour rejoindre notre équipe. Nous croyons fermement que nos collaborateurs sont la clé de notre succès. C'est pourquoi nous offrons un environnement de travail stimulant, des opportunités de développement professionnel et un soutien constant pour vous aider à atteindre vos objectifs.

Nous valorisons la diversité et l'inclusion, et nous nous engageons à créer un lieu de travail où chacun peut s'épanouir et apporter sa contribution unique. Que vous soyez débutant ou expérimenté, si vous avez l'envie d'apprendre et de relever de nouveaux défis, nous voulons vous rencontrer !

Postulez dès maintenant pour faire partie d'une équipe qui partage votre passion et votre ambition. Ensemble, construisons un avenir meilleur !

Contre-offre

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