Réceptionniste / Hôtesse

Villeneuve Honda Joliette • Notre-Dame-des-Prairies, Quebec

Postuler maintenant

Réceptionniste / Hôtesse

Opportunité d'emploi

Salaire selon l'expérience

jusqu'à 22 $ / h

Statut de l'emploi

Temps plein

Localisation

Villeneuve Honda Joliette
Notre-Dame-des-Prairies, QC, Canada

Lieu de travail

Sur place

Description de l'offre

Basé à Notre-Dame-des-Prairies, Québec, Villeneuve Honda Joliette, concession du Groupe St-Jean, recherche une Réceptionniste / Hôtesse motivée et professionnelle pour rejoindre son équipe. Vous serez le premier contact de notre clientèle et contribuerez à offrir une expérience client d’excellence dans un environnement automobile dynamique et convivial. Expérience requise : 1 an.

Principales responsabilités

  • Accueillir chaleureusement les clients et visiteurs, en assurant une impression positive dès leur arrivée.
  • Gérer les appels téléphoniques et les messages, répondre aux demandes et rediriger les requêtes vers les départements concernés.
  • Planifier et coordonner les rendez-vous, optimiser l’organisation du planning et maintenir une gestion efficace des flux en salle d’attente.
  • Assurer des tâches administratives légères (courriers, courriels, classement, réceptions de documents) et veiller au bon déroulement des activités quotidiennes.
  • Maintenir un espace d’accueil propre, organisé et professionnel, reflétant l’image de la concession.
  • Collaborer avec les équipes de vente et de service après-vente pour garantir une expérience client fluide et coordonnée.
  • Utiliser les outils informatiques (suite Office, CRM et logiciels de gestion) pour enregistrer les données clients et faciliter les communications internes.
  • Garantir la confidentialité et la sécurité des informations clients et de l’entreprise.

Profil recherché

  • Minimum 1 an d’expérience en réception, en accueil client ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur automobile ou tertiaire.
  • Excellentes aptitudes relationnelles, sens du service client et capacité à créer une atmosphère accueillante.
  • Excellente communication en français; l’anglais est un atout.
  • Maîtrise des outils informatiques (MS Office; expérience avec un logiciel CRM ou de gestion client est un plus).
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, sens de l’organisation et endurance face à des journées dynamiques.
  • Présentation soignée, ponctualité, discrétion et esprit d’équipe.
  • Proactivité, fiabilité et volonté d’apprendre dans un environnement en croissance.

Ce que nous offrons

  • Un cadre de travail familial et humain, ancré dans les valeurs locales et la fierté Joliettaine.
  • Un équilibre travail-vie personnelle et des horaires raisonnables.
  • Rémunération compétitive et avantages, avec des perspectives d’évolution au sein d’un groupe régionale en expansion.
  • Un environnement stimulant où chaque membre contribue à une expérience client de qualité et à la réussite collective.

Notre culture

Le Groupe St-Jean est l’un des plus importants employeurs de la région de Joliette, réunissant des concessions automobiles et des activités connexes dans une véritable communauté professionnelle. Nous valorisons les racines locales, l’esprit d’équipe et le développement de chacun dans un cadre stable et durable.

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez contribuer à une expérience client d’exception au sein d’un réseau automobile reconnu, nous vous invitons à envisager cette opportunité au sein de Villeneuve Honda Joliette.

Pour effectuer les tâches suivantes

Accueil de la clientèle
Classement de documents
Entrées de données
Manipulation des paiements lors de transactions
Prise de rendez-vous
Recevoir des appels
Service à la clientèle
Tâches de bureau

Conditions de travail et avantages sociaux

Assurance dentaire
Assurance invalidité
Assurance médicament
Assurance-vie
Congés de maladie
Entreprise fermée le week-end
Formation continue
Formation payée
Rabais employés
Rémunération compétitive

Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste

Expérience

1 année en tant que Réceptionniste / Hôtesse

Languages

Langues parlées

Anglais
Français

Langues écrites

Anglais
Français

Compétences et aptitudes

Qualités

Entregent
Esprit d'équipe
Organisé

Partager cette offre d'emploi

Villeneuve Honda Joliette

Villeneuve Honda Joliette

Profil de l'entreprise

Pourquoi travailler avec nous

Un employeur majeur.

Le Groupe St-Jean est l’un des plus importants employeurs de la région de Joliette avec près de 250 employés. L’entreprise, qui compte désormais six concessions automobiles ainsi que le Centre funéraire régionale de Joliette considère l’ensemble de son personnel comme une grande famille dans laquelle il fait bon grandir, une famille qui surtout honore ses racines joliettaines.

Pour Pierre-Alexandre St-Jean, les racines locales sont extrêmement importantes. Nous sommes originaires de Joliette, nous demeurons à Joliette, et c’est pour cela nous priorisons les gens de la région lorsque vient le temps d’embaucher du nouveau personnel. Le président des quatre concessions automobiles du Groupe St-Jean insiste sur l’aspect familial de ses équipes et de la relation durable et à long terme qui se construit chaque jour.

Contre-offre

Le salaire ou les conditions ne vous conviennent pas mais vous êtes tout de même intéressé par cette offre d’emploi?

Postuler à vos conditions

Vous souhaitez recevoir des notifications sur des opportunités d'emploi similaires?

Utilisez ce formulaire rapide et simple pour vous inscrire aux alertes d'emploi.

Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.

Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.

Cookies et confidentialité

Nous utilisons des cookies afin de vous offrir la meilleure expérience possible sur notre site web. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez notre politique en matière de cookies

Paramètres avancés
Cookies essentiels

Nécessaires au fonctionnement du site

Cookies de performance

Aident à améliorer l'expérience utilisateur

Cookies marketing

Utilisés pour la publicité et l'analyse