Représentant bilingue du service à la clientèle
Possibilité de salaire
60 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Le poste
Poste à temps plein hybride à Vaughan.
La fourchette salariale pour ce poste est de $50,000 to $60,000 annually. Cette fourchette est indicative et pourrait ne pas correspondre à votre offre exacte. Les facteurs pris en compte lors de la présentation d’une offre comprennent, sans s’y limiter, education experience, relevant skills, and alignment with market data.
Responsabilités
- Traiter un volume élevé d’appels entrants et sortants de clients de manière rapide, professionnelle et amicale.
- Suivre les scripts et les directives de communication établis tout en adaptant votre approche aux besoins du client.
- Cerner les problèmes des clients, rechercher des solutions et proposer des résolutions ou des solutions de rechange claires, exactes et efficaces.
- Repérer les occasions de vente incitative de produits et services Miele et agir en conséquence, lorsque cela est approprié.
- Établir de solides relations avec les clients en faisant systématiquement un effort supplémentaire et en offrant une expérience de service exceptionnelle.
- Documenter avec exactitude toutes les interactions avec les clients dans la base de données du centre d’appels, de manière claire, organisée et complète.
- Participer régulièrement à des séances de formation et à des programmes de perfectionnement afin d’améliorer continuellement vos connaissances des produits et votre rendement.
- Atteindre les objectifs de rendement individuels et d’équipe, tant qualitatifs que quantitatifs.
Exigences
- Minimum de 2 ans d’expérience en service à la clientèle; l’expérience en centre d’appels est un atout.
- Bilinguisme en anglais et en français (maîtrise à l’oral et à l’écrit).
- Attitude professionnelle affirmée et excellent dossier d’assiduité.
- Compétences informatiques avérées, notamment avec Microsoft Word, Excel et Outlook.
- Excellentes compétences en gestion du temps, en communication et en organisation.
- Esprit d’équipe et capacité à collaborer dans un environnement de service dynamique.
- Flexibilité pour travailler selon des horaires variables en fonction des besoins de l’entreprise.
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Assured Automotive
Ce poste hybride à temps plein à Vaughan comprend des appels aux clients, la résolution de problèmes et des occasions de vente incitative de produits Miele.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
Emploi : représentant bilingue du service à la clientèle dans le secteur :sector à Vaughan
Tout savoir sur ce poste de représentant bilingue du service à la clientèle à Vaughan
Découvrez une opportunité d’emploi automobile pour un poste de représentant bilingue du service à la clientèle à Vaughan, offerte par l’employeur Assured Automotive dans le secteur :sector.
Canada Motor Jobs vous permet de postuler facilement et de trouver un emploi de représentant bilingue du service à la clientèle qui correspond à vos compétences, votre expérience et vos attentes salariales.
Cette offre de représentant bilingue du service à la clientèle à Vaughan présente les responsabilités propres à Assured Automotive. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de représentant bilingue du service à la clientèle
En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de représentant bilingue du service à la clientèle correspondant à vos critères est publiée à Vaughan ou dans la province de Ontario.
Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en :sector, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur :sector, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Assured Automotive.
À propos de l’offre actuelle chez Assured Automotive
Ce poste de représentant bilingue du service à la clientèle fait partie du département :en_department :sector à Vaughan.
L’employeur Assured Automotive recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur :sector et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de représentant bilingue du service à la clientèle à Vaughan
Quel est le salaire typique d’un(e) représentant bilingue du service à la clientèle à Vaughan ?
Le salaire pour un poste de représentant bilingue du service à la clientèle à Vaughan dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur :sector.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de représentant bilingue du service à la clientèle?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur :sector
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département :department
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de représentant bilingue du service à la clientèle à Vaughan ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
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Les responsabilités associées à un poste de représentant bilingue du service à la clientèle varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de représentant bilingue du service à la clientèle peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département :department.
Comment postuler à ce poste de représentant bilingue du service à la clientèle à Vaughan ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Assured Automotive.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des représentant bilingue du service à la clientèle à Vaughan ?
Plusieurs entreprises du secteur :sector, dont Assured Automotive, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de représentant bilingue du service à la clientèle.
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