Spécialiste des communications, relations universitaires

Le poste

Le spécialiste des communications assure le leadership dans l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies de communication novatrices, efficaces et fiables afin de faire progresser la réputation, les priorités et les objectifs du collège, de l’école ou de l’unité, conformément au plan stratégique. Le poste est basé au sein du service des communications universitaires et consiste à collaborer avec les collèges et les écoles de l’université afin de comprendre leurs priorités, leurs défis, leurs parties prenantes et leurs besoins en matière de communications.

Le spécialiste des communications collabore avec le collège, l’unité ou l’école afin d’élaborer et de mettre en œuvre des stratégies, des initiatives et des objectifs de communication. La personne titulaire travaille directement avec le collège, l’école ou l’unité qu’elle soutient et reçoit ses directives, tout en comprenant ses valeurs, ses priorités, ses défis, ses parties prenantes et ses besoins. Le poste implique également une collaboration avec les collègues internes, notamment ceux des communications, du développement, des relations avec les diplômés et de l’engagement externe, afin d’atteindre les objectifs et les résultats en matière de communications au sein de l’établissement et du collège, de l’école ou de l’unité.

Responsabilités

• Élaborer, mettre en œuvre et fournir des stratégies et des plans de communication et de marketing efficaces et fiables, annuels et à long terme, qui renforcent la réputation et l’identité visuelle du collège, de l’école ou de l’unité.
• Fournir des conseils stratégiques, de l’orientation et des solutions novatrices pour les projets prioritaires qui soutiennent la réputation, la promotion, l’image de marque, les priorités et les initiatives du collège, de l’école ou de l’unité.
• Travailler avec le collège, l’école ou l’unité pour cerner les domaines d’intérêt particuliers nécessitant du soutien et du développement en matière de communications.
• Encourager la participation appropriée des parties prenantes internes pendant la planification et la mise en œuvre des stratégies de communication.
• Développer, établir et maintenir des relations clés avec les parties prenantes internes de divers collèges et unités sur le campus.
• Se tenir au courant des initiatives et des activités du collège, de l’école ou de l’unité.
• Créer du contenu convaincant qui reflète le travail du collège, de l’école ou de l’unité, ainsi que des communications destinées aux diplômés, aux partenaires externes, au corps professoral, au personnel et aux étudiants.
• Utiliser diverses plateformes et divers canaux, notamment les médias sociaux, les textes écrits, le contenu Web, la photographie, la vidéo et plus encore.
• Respecter les lignes directrices et promouvoir des messages et une image de marque cohérents sur tous les canaux.
• Participer aux réunions d’équipe, à la planification et à d’autres activités qui contribuent à la réalisation des objectifs de communication à l’échelle de l’université.
• Concevoir des communications accessibles et adaptées à des publics et à des supports variés.
• Communiquer et agir de manière respectueuse et professionnelle, collaborer efficacement, respecter les politiques et contribuer à un environnement de travail et d’apprentissage positif et productif.
• Participer à un apprentissage continu en prenant part à des activités, à des formations et à des événements liés à l’engagement autochtone, à la réconciliation, à l’équité, à la diversité et à l’inclusion.
• Faire preuve de respect et de dignité envers tous les membres de la communauté, contribuer activement à un environnement d’acceptation et d’inclusion des autres et accueillir les différents points de vue avec curiosité, respect et sans porter de jugement.
• Effectuer les tâches connexes qui lui sont assignées, conformément à la nature du poste.

Exigences

• Baccalauréat en communications, en marketing ou dans un domaine connexe; un diplôme d’études supérieures est un atout.
• Au moins cinq ans d’expérience en communications ou en marketing, avec une progression des niveaux de responsabilité et une vaste expérience dans l’élaboration et la mise en œuvre de tous les aspects de plans de communications stratégiques, de préférence dans un établissement postsecondaire ou un milieu similaire.
• Une expérience et des connaissances en matière de soutien, de processus et de technologies liés aux communications universitaires constituent un atout.
• Connaissance approfondie des principes de communication.
• Excellentes compétences en rédaction, en révision, en entrevue et en narration, avec une capacité démontrée à créer des récits et du contenu intéressants pour des publics variés sur plusieurs plateformes.
• Orientation démontrée vers le service à la clientèle.
• Solides compétences en résolution de problèmes, en réflexion stratégique et en pensée créative.
• Capacité démontrée à travailler de façon autonome et à respecter les échéances de plusieurs projets comportant des exigences concurrentes.
• Bon jugement et compétences en prise de décision discrétionnaire.
• Connaissance, compréhension et/ou volonté d’en apprendre davantage sur les enjeux (notamment les facteurs culturels, socio-économiques et autres) qui touchent les peuples autochtones.
• Capacité à cerner les possibilités et à analyser les données afin d’éclairer les décisions.
• Capacité démontrée à travailler efficacement et en collaboration dans un environnement diversifié et à établir des relations avec un large éventail de parties prenantes internes et externes
• Excellentes compétences interpersonnelles.
• Capacité à utiliser et à exploiter efficacement la technologie.