Technicien automobile — Jaguar Land Rover Langley

Le poste

Nous sommes fiers de notre culture tournée vers l’avenir, développée au fil de 40 ans d’initiatives d’amélioration continue. OpenRoad est l’un des groupes de vente au détail automobile les plus importants et à la croissance la plus rapide du pays (représentant 21 marques automobiles dans 34 établissements), avec une vision commune : devenir le chef de file national de l’expérience client dans le secteur automobile. Figurant parmi les meilleurs employeurs au Canada et les sociétés les mieux gérées, nous recherchons des membres d’équipe qui souhaitent apprendre continuellement, travailler dur et assumer la responsabilité de leur rôle.

• NOC : 72410
• Employeur : OpenRoad Auto Group Limited
• Type d’emploi : Temps plein, permanent
• Date de début : Dès que possible
• Langue : Anglais
• Postes : 1
• Lieu de travail : 5978 Collection Drive, Langley, BC, V3A 0A3
• Heures de travail : 40 heures
• Salaire : 44,00 $ / heure

Responsabilités

• Recevoir les ordres de réparation de la tour de répartition ou du conseiller au service et effectuer les travaux indiqués sur l’ordre de réparation avec efficacité et précision.
• Veiller à ce que le travail soit effectué conformément aux normes du concessionnaire et du fabricant.
• Utiliser des appareils informatisés de diagnostic et d’autres appareils de contrôle pour diagnostiquer et isoler les défaillances.
• Effectuer l’entretien périodique (vidanges d’huile, lubrification, mises au point).
• Tester et régler les systèmes réparés selon les spécifications de performance du fabricant.
• Communiquer avec le service des pièces afin d’obtenir les pièces nécessaires. Conserver et étiqueter les pièces si le travail est sous garantie ou si le client le demande.
• Examiner le véhicule pour déterminer si des travaux supplémentaires de sécurité ou d’entretien sont nécessaires.
• Informer immédiatement le conseiller au service si des travaux supplémentaires sont nécessaires, si les travaux indiqués ne le sont pas ou si les réparations ne peuvent pas être terminées dans le délai promis.
• Informer le répartiteur lorsque le travail commence, se termine ou est interrompu. Porter une attention particulière aux ordres de réparation des véhicules marqués RUSH ou CUSTOMER WAITING.
• Compléter et tenir à jour la documentation des travaux effectués.
• Effectuer des essais routiers afin de vérifier la qualité du travail effectué.
• Superviser le travail des apprentis techniciens qui vous sont assignés par la direction.
• Participer aux cours de formation parrainés par le fabricant. Se tenir au courant des bulletins techniques du fabricant.
• Veiller à ce que les voitures des clients restent propres.
• Garder l’atelier bien rangé, propre et exempt de risques pour la sécurité.
• Respecter les règlements fédéraux, provinciaux et municipaux, notamment ceux qui régissent l’élimination des déchets dangereux.
• Contribuer à préparer des devis pour les travaux supplémentaires requis.
• Se tenir à jour dans les formations en ligne, au besoin.
• Respecter les politiques et pratiques de sécurité de l’entreprise et signaler immédiatement tout accident à un gestionnaire ou superviseur.
• Effectuer d’autres tâches confiées par la direction.

Exigences

• Être technicien agréé à part entière.
• 2-3 ans d’expérience de travail sur des véhicules européens.
• Posséder de solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes afin de maintenir une satisfaction client optimale.
• Être une personne très motivée et organisée.
• Posséder des compétences interpersonnelles développées pour travailler efficacement avec les autres membres de l’équipe du Service Department.
• Être déterminé à fournir constamment un travail de grande qualité.
• Être capable de prendre des décisions judicieuses, conformément aux fonctions essentielles du poste.
• Détenir un permis de conduire canadien valide et pouvoir fournir un relevé de dossier de conducteur aux fins d’examen.

Avantages

Une carrière chez OpenRoad signifie que vous bénéficierez de :

• La possibilité de travailler avec diverses MARQUES OEM, notamment Acura Audi, BMW, Genesis, Honda, Hyundai, Jaguar, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Porsche, Rolls-Royce, Subaru, Toyota et Volkswagen.
• Des mesures incitatives exceptionnelles, notamment le programme d’achat de véhicules à prix réduit, une subvention pour chaussures, un programme de remboursement d’ordinateur, un programme de recommandation d’employés, l’abondement de l’employeur au REER et une allocation pour outils.
• Des possibilités de formation et de développement, à l’interne et à l’externe, pour développer les compétences et progresser.
• L’occasion de faire partie d’une culture de travail collaborative, amicale et progressiste, axée sur la transparence, l’innovation, les relations et l’autonomisation.
• Un régime complet de soins de santé et dentaires, des avantages sociaux d’assurance collective et une assurance vie adaptés au bien-être des associés.
• Des événements de reconnaissance et de mobilisation.
• Et plus encore !