Technicien automobile — The BMW Store

Le poste

Nous sommes fiers de notre culture avant-gardiste, développée au fil de 40 ans d’initiatives d’amélioration continue. OpenRoad est l’un des groupes de vente au détail automobile les plus importants et à la croissance la plus rapide au pays, représentant 21 marques automobiles dans 34 établissements, avec une vision commune : devenir le chef de file national de l’expérience client dans le secteur automobile. Comptant parmi les meilleurs employeurs au Canada et les sociétés les mieux gérées, nous recherchons des personnes qui aiment apprendre continuellement, travailler fort et assumer la responsabilité de leur rôle.

• Entreprise : OpenRoad Auto Group Limited
• Type d’emploi : Temps plein, permanent
• Date de début : Dès que possible
• Langue : anglais
• Postes : 1
• Lieu de travail : 1740 West 5th Avenue, Vancouver, BC, V6J 1P2
• Heures de travail : 40 heures
• Salaire : $47.00 / hour

Une carrière chez OpenRoad signifie que vous profiterez de :

• L’occasion de travailler avec diverses MARQUES DE FABRICANTS, notamment Acura Audi, BMW, Genesis, Honda, Hyundai, Jaguar, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Porsche, Rolls-Royce, Subaru, Toyota, Volkswagen
• D’excellentes mesures incitatives, notamment un programme d’achat de véhicules à prix réduit, une allocation pour chaussures, un programme de remboursement d’ordinateur, un programme de recommandation d’employés, une cotisation équivalente de l’employeur au REER et une allocation pour outils.
• Des possibilités de formation et de perfectionnement internes et externes pour développer les compétences et favoriser la croissance
• La possibilité de faire partie d’une culture de travail collaborative, amicale et progressiste axée sur la transparence, l’innovation, les relations et l’autonomisation
• Un régime complet de soins de santé et dentaires complémentaires, des avantages d’assurance collective et une assurance vie adaptés au bien-être des associés
• Des événements de reconnaissance et de mobilisation
• Et plus encore !

Responsabilités

• Recevoir les bons de réparation de la tour de répartition ou du conseiller du service et effectuer les travaux indiqués sur le bon de réparation avec efficacité et exactitude.
• Veiller à ce que les travaux soient effectués conformément aux normes du concessionnaire et du fabricant.
• Utiliser des appareils informatisés de diagnostic et d’autres appareils de test pour diagnostiquer et isoler les défaillances.
• Effectuer l’entretien périodique (vidanges d’huile, lubrification, mises au point).
• Tester et régler les systèmes réparés conformément aux spécifications de rendement du fabricant.
• Communiquer avec le service des pièces pour obtenir les pièces nécessaires. Conserver et étiqueter les pièces si le travail est sous garantie ou si le client en fait la demande.
• Examiner le véhicule afin de déterminer si des travaux supplémentaires de sécurité ou d’entretien sont nécessaires.
• Informer immédiatement le conseiller du service si des travaux supplémentaires sont nécessaires, si les travaux indiqués ne le sont pas ou si les réparations ne peuvent pas être terminées dans le délai promis.
• Informer le répartiteur lorsque le travail commence, se termine ou est interrompu. Porter une attention particulière aux bons de réparation des véhicules portant la mention RUSH ou CUSTOMER WAITING.
• Remplir et tenir à jour la documentation des travaux effectués.
• Effectuer des essais routiers des véhicules afin de vérifier la qualité des travaux réalisés.
• Superviser le travail des apprentis techniciens qui vous sont assignés par la direction.
• Participer aux cours de formation parrainés par le fabricant. Se tenir au courant des bulletins techniques du fabricant.
• Veiller à ce que les voitures des clients restent propres.
• Garder l’atelier rangé, propre et exempt de risques pour la sécurité.
• Se conformer aux règlements fédéraux, provinciaux et municipaux, notamment ceux qui régissent l’élimination des déchets dangereux
• Aider à préparer des devis pour les travaux supplémentaires nécessaires.
• Se tenir à jour dans les formations en ligne requises
• Respecter les politiques et pratiques de sécurité de l’entreprise et signaler immédiatement tout accident à un gestionnaire ou superviseur.
• La personne qui occupe ce poste devra effectuer d’autres tâches qui lui seront assignées par la direction.

Exigences

• Être technicien entièrement titulaire d’une licence.
• 2-3 ans d’expérience de travail sur des véhicules européens
• Posséder de solides compétences en diagnostic et en résolution de problèmes afin de maintenir une satisfaction optimale de la clientèle.
• Être très motivé et organisé.
• Posséder de solides compétences interpersonnelles pour travailler efficacement avec les autres membres de l’équipe du Service après-vente.
• Être déterminé à fournir constamment un travail de grande qualité.
• Être capable de prendre des décisions judicieuses conformément aux fonctions essentielles du poste.
• Posséder un permis de conduire canadien valide et être en mesure de fournir un relevé de conduite pour examen.