Technicien(ne) d’entretien automobile agréé(e) (310S)

Le poste

Vous êtes passionné par les voitures et motivé à les maintenir en parfait état de fonctionnement? Chez Yorkdale Nissan, qui fait partie de Downtown AutoGroup (DAG), nous ne faisons pas que réparer des voitures. Nous bâtissons la confiance, créons la fiabilité et transformons l’expérience du service automobile. Nous sommes une communauté de professionnels qualifiés qui croient que l’entretien d’un véhicule devrait être aussi gratifiant que sa conduite. Découvrez notre approche unique par vous-même!

Pourquoi nous avons besoin de vous

Vous connaissez ce moment satisfaisant où un moteur parfaitement réglé se met à ronronner? Ce mélange de précision, d’expertise et d’harmonie mécanique? C’est ce qui nous motive. Et c’est là que vous intervenez.

Notre vision chez Yorkdale Nissan est de créer des relations durables avec nos clients, et non de simples visites ponctuelles. Pour y parvenir, nous avons besoin d’une personne exceptionnelle. Une personne qui ne se contente pas de réparer les problèmes, mais les prévient. Une personne qui voit au-delà de la réparation immédiate et pense au rendement à long terme du véhicule. Une personne qui incarne notre attitude « bien faire les choses du premier coup ».

Sans vous, nous ne serions qu’un centre de service parmi d’autres. Avec vous, nous sommes les gardiens des rêves automobiles de nos clients, veillant à ce que leurs véhicules soient toujours prêts pour la prochaine aventure.

Voici ce que vous ferez

Vous serez le pilier de notre service après-vente, l’expert qui veille à ce que chaque véhicule quittant notre atelier soit en parfait état. Vos vastes connaissances et votre expertise seront essentielles pour fournir des services et un entretien exceptionnels aux véhicules de nos clients.

Responsabilités

• Diagnostiquer et réparer : Prendre en charge un large éventail de problèmes automobiles, de l’entretien courant aux diagnostics complexes, et veiller à ce que chaque voiture quitte notre atelier en parfait état.
• Inspecter et dépanner : Utiliser des outils et des technologies de pointe pour repérer les problèmes et élaborer des plans de réparation efficaces.
• Interaction avec les clients : Communiquer clairement et avec assurance avec les clients au sujet des besoins de leur véhicule, et leur offrir des conseils et des recommandations d’expert.
• Collaboration avec l’équipe : Travailler en étroite collaboration avec les autres techniciens et les conseillers du service après-vente afin d’assurer un flux de travail fluide et efficace.
• Apprentissage continu : Se tenir au courant des dernières tendances, des outils et des technologies du secteur afin d’améliorer ses compétences et d’offrir un service de premier ordre.

Cette description de poste indique la nature générale et le niveau du travail attendu. Elle n’a pas pour but de couvrir ni de présenter une liste exhaustive des activités, tâches ou responsabilités requises de la personne titulaire du poste. Celle-ci peut être appelée à effectuer d’autres tâches au besoin.

Exigences

• Technicien automobile agréé : Permis valide de technicien d’entretien automobile (310S).
• Expérience : Expérience avérée en réparation et en diagnostic automobile.
• Compétences techniques : Maîtrise des outils et de l’équipement de diagnostic.
• Résolution de problèmes : Solides capacités d’analyse pour diagnostiquer et résoudre des problèmes complexes.
• Service à la clientèle : Excellentes compétences en communication et engagement envers la satisfaction de la clientèle.
• Esprit d’équipe : Capacité à bien travailler avec les autres dans un environnement collaboratif.
• Passion : Amour sincère des automobiles et volonté de continuer à apprendre et à s’améliorer.

Ce serait un atout

• Avoir de l’expérience avec les systèmes Nissan.
• Avoir des certifications supplémentaires dans des domaines spécialisés de la réparation automobile.
• Avoir de l’expérience en mentorat auprès de techniciens juniors.

Avantages

• Culture axée sur le rendement : Nous célébrons les réalisations et favorisons un environnement de travail axé sur les résultats.
• Évolution de carrière : Nous nous engageons à aider les membres de notre équipe à faire progresser leur carrière chez nous — nous croyons à la promotion interne.
• Communauté : Faire partie d’une équipe aussi passionnée par les voitures que vous, dans l’une des villes les plus dynamiques du monde.
• Rémunération concurrentielle : Nous valorisons votre contribution et veillons à ce que vous soyez récompensé en conséquence.
• Avantages sociaux complets : Couverture médicale, dentaire et optique, ainsi qu’un rabais sur les pièces et le service et un généreux programme d’achat de véhicules.
• Développement professionnel : Des occasions de formation continue pour maintenir vos compétences et faire progresser votre carrière grâce à notre DAG Academy.
• Un riche héritage : Fondé en1992, notre groupe est passé d’un seul concessionnaire à plus de300 professionnels qui représentent collectivement le plus grand détaillant automobile du centre-ville de Toronto.

Il s’agit d’un poste en personne.

Yorkdale Nissan et Downtown AutoGroup sont heureux de répondre aux besoins individuels conformément à la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (AODA) dans le cadre de leur processus de recrutement. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à tout moment du processus de recrutement, écrivez-nous à hr@dtautogroup.com.

Tous les candidats doivent être autorisés à travailler au Canada. Nous remercions toutes les personnes qui posent leur candidature; toutefois, seules celles retenues pour une entrevue seront contactées.