Agente de servicio al cliente
Viau Ford • Saint-Rémi, Quebec
Agente de servicio al cliente
Salario según experiencia
A partir de $20 / h
Estado del empleo
Ubicación
Lugar de trabajo
Horario
Horario del departamento
Horario de trabajo
Descripción de la oferta
Buscamos un(a) agente de atención al cliente para apoyar al equipo del departamento en Viau Ford, concesionario Ford en Saint-Rémi. Serás el contacto principal de los clientes en el servicio y contribuirás a ofrecer una experiencia al cliente impecable.
Responsabilidades
- Programar citas en el servicio y coordinar el horario de los técnicos
- Coordinar los vehículos de cortesía y realizar seguimiento de los préstamos
- Recordar a los clientes sobre las citas y los seguimientos de servicio
- Contestar llamadas telefónicas, orientar a los clientes y asegurar una bienvenida profesional
- Realizar seguimientos con los clientes para campañas de recordatorio y piezas en pedido
- Apoyar administrativamente en el servicio postventa y en la coordinación operativa
Perfil buscado
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente; experiencia en el sector automovilístico es una ventaja
- Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y orientación al servicio
- Capacidad para gestionar varias solicitudes simultáneamente y priorizar
- Dominio de herramientas informáticas y sistemas de programación de citas; bilingüe es una ventaja
- Espíritu de equipo, fiabilidad y adaptabilidad
- Disponibilidad según horarios de apertura y orientación al cliente
Lo que ofrecemos
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Remuneración competitiva y posibilidad de progresión
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Formación pagada y período de garantía de ingresos durante la capacitación
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Horario de lunes a jueves de 7:30 a 17:00 y viernes de 7:30 a 13:30
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Días libres pagados y permisos por enfermedad
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Descuentos para empleados y estacionamiento gratuito
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Puesto a tiempo completo
Compromiso Viau Ford
Ofrecemos una cultura empresarial familiar, basada en la autonomía, el rendimiento y la satisfacción del cliente. Únete a un equipo ganador y contribuye a ofrecer la mejor experiencia automovilística en Saint-Rémi y sus alrededores.
Condiciones de trabajo y beneficios sociales
Perfil deseado de las candidatas y candidatos para este puesto
Experiencia
Languages
Idiomas hablados
Idiomas escritos
Habilidades y competencias
Softwares
Calidades
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agente de servicio al cliente Job in the automotor Sector in Saint-Rémi
Why This agente de servicio al cliente Position in Saint-Rémi Stands Out
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This specific agente de servicio al cliente role in Saint-Rémi includes responsibilities defined by Viau Ford. With our counter-offer tool, you can indicate your desired salary, availability, and any employment conditions that matter to you.
This agente de servicio al cliente job in Saint-Rémi is ideal for candidates looking for a stable, well-paid automotive position within the automotor sector.
Create Your Profile to Receive More agente de servicio al cliente Opportunities
By creating your candidate profile, you will automatically receive notifications whenever a new agente de servicio al cliente job matching your criteria becomes available in Saint-Rémi or throughout the province of Quebec.
You only receive opportunities aligned with your experience in automotor, your expected salary, commute preferences, and work conditions.
Your profile is highlighted to employers within the automotor industry, increasing your chances of securing a position similar to the one offered by Viau Ford.
About the Current Position at Viau Ford
This agente de servicio al cliente role is part of the servicio department within the automotor sector in Saint-Rémi.
The employer Viau Ford is looking for someone with relevant skills and experience in automotor who wants to grow in a dynamic work environment.
If this position does not fully match your criteria, you can explore additional automotive job opportunities in the automotor sector in Saint-Rémi.
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Frequently Asked Questions About the agente de servicio al cliente Position in Saint-Rémi
What is the typical salary for a agente de servicio al cliente in Saint-Rémi?
Salary for a agente de servicio al cliente position in Saint-Rémi varies based on experience, employer type, and the automotor sector.
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What skills are usually required for a agente de servicio al cliente role?
Employers generally look for:
- strong knowledge of the automotor industry
- communication and customer-service abilities
- autonomy, organization, and professionalism
- experience related to the servicio department
How can I increase my chances of getting hired as a agente de servicio al cliente in Saint-Rémi?
Complete your profile with your experience, certifications, and salary expectations.
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Do agente de servicio al cliente responsibilities vary depending on the employer?
Yes. Depending on the company and the servicio department, the responsibilities of a agente de servicio al cliente may include customer support, technical coordination, internal communication, and other tasks linked to