Gerente de Servicio de Concesionario Automotriz

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

Postula con tus condiciones

Estado del empleo

Tiempo completo

Ubicación

UpAuto
Toronto, ON, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Sobre el puesto

Dirige las operaciones de servicio automotriz de UpAuto Group, utilizando liderazgo en concesionarios y supervisión financiera para guiar un departamento de servicio presencial. Impulsa la satisfacción del cliente mientras gestionas las operaciones fijas diarias.

Este puesto permanente y de tiempo completo de Gerente de Servicio dirige un concurrido departamento de servicio de concesionario. Gestionarás asesores de servicio, técnicos, aprendices y personal de apoyo, además de supervisar presupuestos, métricas de rendimiento, flujo de trabajo y cumplimiento. El puesto requiere experiencia en servicio de concesionarios, perspicacia empresarial y sólidas habilidades de comunicación.

Aporta tu experiencia en liderazgo de concesionarios, análisis operativo y servicio al cliente al departamento de servicio automotriz de UpAuto Group.

Toronto, Ontario

Responsabilidades

  • Planificar, dirigir y evaluar las operaciones diarias del departamento de servicio
  • Contratar, capacitar, orientar y motivar al personal del departamento
  • Gestionar presupuestos, estados financieros, informes y previsiones de ingresos
  • Supervisar las métricas de órdenes de reparación, tarifas de mano de obra, eficiencia y repuestos
  • Resolver quejas y mantener altos índices de satisfacción del cliente

Requisitos

  • Experiencia en servicio de concesionarios automotrices; se prefiere experiencia en gestión
  • Licencia de conducir provincial válida y un historial de conducción limpio
  • Comprensión de la contabilidad de operaciones fijas y las estructuras de utilidad bruta
  • Dominio de PBS y de software de reparación automotriz
  • Diploma de escuela secundaria; se prefiere formación en gestión automotriz

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Dirige el departamento de servicio de concesionario de UpAuto Group y supervisa operaciones, personal, presupuestos, métricas, flujo de trabajo y cumplimiento.

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