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Sous la supervision du directeur ou directeur adjoint des ventes, vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client en les accompagnant à chaque étape du processus d’achat. Votre mission ? Comprendre leurs besoins, leur proposer les véhicules les mieux adaptés et conclure des transactions réussies.
Vos principales responsabilités
Offrir un accueil chaleureux et établir une relation de confiance avec chaque client. Identifier les besoins des clients et les orienter vers le véhicule correspondant à leurs attentes. Présenter en détail les caractéristiques, avantages et options des véhicules en inventaire. Organiser des essais routiers en respectant les protocoles de vérification. Expliquer clairement les options de financement et de location à long terme. Assurer la gestion des documents requis pour finaliser la vente ou la location. Négocier les prix en collaboration avec le directeur adjoint des ventes. Veiller au bon suivi des transactions en coordination avec le département F&I. Maintenir à jour ses connaissances sur les nouveaux modèles et technologies du marché. Respecter la réglementation en vigueur liée à la vente automobile. Assurer un suivi client après la vente pour garantir leur satisfaction et fidélisation. Effectuer toutes autres tâches connexes. Compétences et qualités requises :
Excellentes aptitudes en communication et en travail d’équipe. Forte orientation service client et capacité à créer une expérience d’achat positive. Sens de l’organisation, autonomie et esprit d’initiative. Capacité d’adaptation et gestion efficace des priorités. Professionnalisme et image irréprochable, à la hauteur des standards de l’entreprise. Exigences du poste :
Bilinguisme requis (français et anglais). Expérience d’au moins 2 ans en vente automobile. Permis de conduire valide. Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et performant ? Rejoignez notre équipe et faites partie de notre succès !
Type d'emploi : Temps plein, Permanent
Avantages :
Assurance Dentaire Assurance Vision Programmes de Bien-être Stationnement sur place Jours de travail :
Du Lundi au Vendredi Quart de travail :
Quart de jour Quart de soir Expérience:
vente: 2 ans (Obligatoire) Langue:
Anglais (Obligatoire) Lieu du poste : En présentiel
Profil recherché

Volvo Cars Mont-Royal
Mont-Royal, QC
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