Conseiller technique
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Salaire selon l'expérience
jusqu'à 95 000 $
Statut de l'emploi
Localisation
Lieu de travail
Horaire
Horaire de travail
Description de l'offre
Complexe Volkswagen 440, situé à Laval, Québec, offre un environnement stimulant. Nous recherchons un(e) conseiller(ère) technique passionné(e) et orienté(e) vers le service client pour rejoindre notre équipe dynamique.
Description du poste Le/la conseiller(ère) technique agit comme un interlocuteur privilégié entre nos clients et l'atelier, garantit un service personnalisé et coordonne les interventions techniques en collaboration avec les techniciens. Vous serez responsable d'évaluer les besoins des clients, d'expliquer les options techniques et financières, de préparer les devis et de suivre les interventions jusqu'à leur achèvement, en assurant la satisfaction du client et le respect des normes de qualité du groupe.
Principales responsabilités
- Accueillir les clients et comprendre leurs besoins techniques.
- Servir d'intermédiaire entre le client et l'atelier; planifier et coordonner les interventions.
- Expliquer clairement les options de réparation, les coûts estimés et les garanties.
- Préparer, présenter et documenter les devis; assurer le suivi des dossiers.
- Collaborer étroitement avec les techniciens et les différents départements pour optimiser les délais et la qualité du service.
- Mettre à jour les informations des clients dans le système et promouvoir les opportunités de services additionnels.
- Respecter les procédures internes ainsi que les normes de sécurité et de qualité.
Qualifications requises
- Au minimum 2 ans d'expérience dans un rôle de conseiller technique ou similaire, préférablement dans l'industrie automobile.
- Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication, en français; l'anglais est un atout.
- Capacité à simplifier l'information technique et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
- Esprit d'équipe, sens de l'organisation et orientation solution.
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, logiciels de devis, bureautique).
- Connaissance des systèmes et procédures liés à la maintenance automobile est un plus.
- Permis de conduire valide.
Avantages et conditions
- Salaire compétitif.
- Assurance invalidité, assurance santé et paramédicale, assurance vie et assurance médicaments.
- Réductions pour employés.
- Atelier climatisé et cafétéria sur site.
- Stationnement gratuit et transports en commun à proximité.
- Jours de maladie.
- Environnement de travail axé sur le développement professionnel et la progression de carrière.
Pourquoi nous rejoindre Rejoindre le Complexe Volkswagen 440, c'est intégrer une équipe dévouée à offrir une expérience exceptionnelle aux clients dans un environnement de travail agréable et équipé. Vous bénéficierez d’un soutien solide et d’opportunités de développement tout en évoluant au sein d’un groupe reconnu dans l’industrie automobile.
Nous remercions tous les candidats pour leur intérêt.
Pour effectuer les tâches suivantes
Conditions de travail
Profil souhaité des candidates et candidats pour ce poste
Expérience
Languages
Langues parlées
Langues écrites
Compétences et aptitudes
Logiciels
Qualités
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Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
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Emploi : conseiller technique dans le secteur automobile à Laval
Tout savoir sur ce poste de conseiller technique à Laval
Découvrez une opportunité d’emploi automobile pour un poste de conseiller technique à Laval, offerte par l’employeur Complexe Volkswagen 440 dans le secteur automobile.
Canada Motor Jobs vous permet de postuler facilement et de trouver un emploi de conseiller technique qui correspond à vos compétences, votre expérience et vos attentes salariales.
Cette offre de conseiller technique à Laval présente les responsabilités propres à Complexe Volkswagen 440. Avec notre outil de contre-offre, vous pouvez indiquer votre salaire souhaité, vos disponibilités et toute condition importante pour vous.
Créez votre profil pour recevoir d’autres opportunités de conseiller technique
En créant votre profil candidat, vous serez automatiquement informé lorsqu’une nouvelle offre de conseiller technique correspondant à vos critères est publiée à Laval ou dans la province de Quebec.
Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en automobile, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur automobile, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Complexe Volkswagen 440.
À propos de l’offre actuelle chez Complexe Volkswagen 440
Ce poste de conseiller technique fait partie du département service automobile à Laval.
L’employeur Complexe Volkswagen 440 recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur automobile et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de conseiller technique à Laval
Quel est le salaire typique d’un(e) conseiller technique à Laval ?
Le salaire pour un poste de conseiller technique à Laval dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur automobile.
Sur Canada Motor Jobs, vous pouvez comparer les offres d’emploi automobile et auto jobs disponibles dans la région pour voir les tendances salariales.
Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de conseiller technique?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur automobile
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département service
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de conseiller technique à Laval ?
Remplissez un profil complet incluant votre expérience, vos certifications et vos attentes salariales.
Activez les alertes pour recevoir immédiatement les nouvelles offres de conseiller technique dans le secteur automobile.
Les responsabilités associées à un poste de conseiller technique varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de conseiller technique peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département service.
Comment postuler à ce poste de conseiller technique à Laval ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Complexe Volkswagen 440.
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des conseiller technique à Laval ?
Plusieurs entreprises du secteur automobile, dont Complexe Volkswagen 440, recrutent régulièrement des candidats pour le poste de conseiller technique.
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Avis vérifiés de nos utilisateurs
"Excellent service, système rapide et précis." – Sylvie Lehoux
"Plateforme moderne et très efficace pour le domaine automobile." – Francis Grenier
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