Gestionnaire des ventes

Le poste

DRIVING POSSIBILITIES.

• Poste : Sales Manager
• Statut : Temps plein
• Concessionnaire : Lexus Port Moody
• Service : Ventes
• Lieu : Burnaby, Colombie-Britannique
• Rémunération : 100 000 $ à 160 000 $ par année

Nous sommes fiers de notre culture avant-gardiste, développée au fil de 40 ans d’initiatives d’amélioration continue. OpenRoad est l’un des plus grands groupes de vente au détail automobile du pays et l’un de ceux qui connaissent la croissance la plus rapide (représentant 23 marques dans 44 emplacements), avec une vision commune : devenir le chef de file national de l’expérience client automobile. En tant que l’une des « Canada’s Best Employers » et des « Best Managed Companies », nous recherchons des personnes qui aiment travailler en équipe, apprendre continuellement, travailler fort et prendre en charge leur rôle.

Notre taille ne nous définit pas, ce sont nos gens qui le font. Ici, personne n’est qu’un numéro : tout le monde compte, et notre culture est le fondement de notre réussite.

Avantages

Une carrière chez OpenRoad signifie que vous profiterez de :

• L’occasion de travailler avec diverses MARQUES DE FABRICANTS, notamment Acura Audi, BMW, Honda,Jaguar, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Porsche, Rolls-Royce, Subaru, Toyota, Volkswagen
• Des incitatifs remarquables, notamment : programme d’achat de véhicules à prix réduit, allocation pour bottes, programme de recommandation des employés, cotisation équivalente de l’employeur au REER
• Des possibilités de formation et de perfectionnement internes et externes pour développer vos compétences et progresser
• L’occasion de faire partie d’une culture de travail collaborative, accueillante et progressiste, axée sur la transparence, l’innovation, les relations et l’autonomisation
• Un régime complet d’assurance maladie complémentaire et dentaire, adapté au bien-être des associés
• Des événements de reconnaissance et d’engagement !

Responsabilités

• Analyser, planifier, contrôler et exécuter toutes les opérations du service des ventes
• Rencontrer les clients et communiquer avec eux pour les présentations du gestionnaire, la gestion des conflits et la négociation des transactions
• Structurer les transactions de véhicules neufs et d’occasion conformément aux réglementations fédérales et provinciales, ainsi qu’aux directives du concessionnaire et du fabricant.
• Travailler quotidiennement avec les conseillers aux ventes pour effectuer le suivi individuel des pistes, établir des stratégies, offrir de la formation et gérer la réussite
• Diriger des réunions d’équipe régulières et participer aux réunions de groupe ou de fabricant
• S’engager à atteindre et à dépasser les objectifs de vente.
• Offrir le plus haut niveau de service à la clientèle afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation.
• Élaborer et exécuter le cycle de vente.
• Élaborer des processus qui concordent avec les objectifs de vente et font intervenir divers services.
• Former et encadrer les conseillers nouveaux et expérimentés sur la connaissance des produits, le processus de vente, les objectifs de l’équipe… etc.
• Effectuer les vérifications quotidiennes de début et de fin de journée pour s’assurer que les indicateurs quotidiens sont atteints.
• La réussite dans ce rôle est mesurée par l’engagement efficace du portefeuille, la création de rendez-vous, les résultats en matière de fidélisation et la contribution globale aux objectifs de vente du concessionnaire.

Exigences

• Très grande motivation personnelle, normes sans égales et solides compétences en leadership.
• Compétences interpersonnelles exceptionnelles et capacité à travailler efficacement avec tous les niveaux et services de l’organisation.
• Très grande éthique de travail et volonté constante d’obtenir des résultats
• Respect marqué des processus et compréhension des systèmes de gestion
• Solides compétences en présentation et en prise de parole en public
• Engagement et responsabilisation complets pour mener à bien les initiatives de l’équipe, les plans stratégiques, les campagnes d’affaires, l’atteinte des objectifs… etc.
• Connaissance d’Excel, PowerPoint, Word et d’autres plateformes bureautiques numériques.
• Sens de l’organisation et souci du détail.
• Au moins 2 ans d’expérience en gestion des ventes automobiles et permis VSA valide.
• Des compétences linguistiques supplémentaires sont considérées comme un atout important : espagnol, mandarin, cantonais, ourdou, hindi, farsi… etc.
• Expérience avec diverses plateformes automobiles. Par exemple : Reynolds, CUDL, Cox Automotive, vAuto, One-Eighty, CDK, Rapid Response, AutoTrader 1source, Rapid Recon… etc.
• Permis de conduire valide de la Colombie-Britannique et bon dossier de conduite.

Candidats internes : Faites progresser votre carrière chez OpenRoad ! Nous nous engageons à créer des possibilités pour que nos associés puissent apprendre, faire progresser leur carrière et réaliser leur plein potentiel.