Gestionnaire des ventes

CONDUISONS LES POSSIBILITÉS.

Le poste

Poste : Gestionnaire des ventes
Statut : Temps plein
Concessionnaire : Lexus Port Moody
Service : Ventes
Rémunération : $100,000 to $160,000 per year

Nous sommes fiers de notre culture tournée vers l’avenir, développée au fil de 40 years d’initiatives d’amélioration continue. OpenRoad est l’un des plus grands groupes de vente au détail automobile du pays et connaît la croissance la plus rapide (représentant 23 marques dans 44 établissements), avec la vision commune de devenir le chef de file national de l’expérience client automobile. En tant que l’une des « Canada’s Best Employers » et des « Best Managed Companies », nous recherchons des personnes qui aiment apprendre continuellement, travailler fort et prendre en charge leur rôle.

Notre taille ne nous définit pas, ce sont nos gens qui le font. Ici, personne n’est un simple numéro : tout le monde compte, et notre culture est le fondement de notre réussite.

Attentes en matière de rendement

La réussite dans ce rôle est mesurée par l’engagement efficace auprès du portefeuille, la création de rendez-vous, les résultats en matière de fidélisation et la contribution globale aux objectifs de vente du concessionnaire.

Candidats internes : Faites évoluer votre carrière chez OpenRoad !

Responsabilités

• Analyser, planifier, contrôler et exécuter toutes les activités du service des ventes
• Rencontrer les clients et communiquer avec eux pour les présentations par un gestionnaire, la gestion des conflits et la négociation des transactions
• Structurer les transactions de véhicules neufs et d’occasion conformément aux règlements fédéraux et provinciaux ainsi qu’aux directives du concessionnaire et du fabricant.
• Travailler quotidiennement avec les associés aux ventes pour effectuer le suivi des pistes 1 à 1, la planification, la formation et la gestion de la réussite
• Diriger des réunions régulières d’équipe et participer aux réunions de groupe ou du fabricant
• S’engager à atteindre et dépasser les objectifs de vente.
• Fournir le plus haut niveau de service à la clientèle afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation.
• Élaborer et exécuter le cycle de vente.
• Élaborer des processus alignés sur les objectifs de vente et faisant intervenir différents services.
• Former et encadrer les conseillers nouveaux et expérimentés sur la connaissance des produits, le processus de vente, les objectifs de l’équipe… etc.
• Effectuer les vérifications quotidiennes de début et de fin de journée pour s’assurer que les indicateurs quotidiens sont atteints.

Exigences

• Être extrêmement motivé, avoir des normes sans égales et de solides compétences en leadership.
• Excellentes aptitudes interpersonnelles et capacité à travailler efficacement avec tous les niveaux et services de l’organisation.
• Très grande éthique de travail et motivation constante à obtenir des résultats
• Grand respect des processus et compréhension des systèmes de gestion
• Solides compétences en présentation et en prise de parole en public
• Engagement total et responsabilisation pour mener à bien les initiatives d’équipe, les plans stratégiques, les campagnes commerciales, l’atteinte des cibles… etc.
• Connaissance d’Excel, PowerPoint, Word et d’autres plateformes numériques de bureau.
• Être bien organisé et avoir le souci du détail.
• Au moins 2 ans d’expérience en gestion des ventes automobiles et possession d’une licence VSA valide.
• Des compétences linguistiques supplémentaires sont considérées comme un atout important : espagnol, mandarin, cantonais, ourdou, hindi, farsi… etc.
• Expérience avec diverses plateformes automobiles. C.-à-d. : Reynolds, CUDL, Cox Automotive, vAuto, One-Eighty, CDK, Rapid Response, AutoTrader 1source, Rapid Recon… etc.
• Permis de conduire valide de la Colombie-Britannique et bon dossier de conduite.

Avantages

Une carrière chez OpenRoad vous permet de profiter de :

• Possibilité de travailler avec diverses MARQUES OEM, notamment; Acura Audi, BMW, Honda,Jaguar, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Porsche, Rolls-Royce, Subaru, Toyota, Volkswagen
• Incitatifs formidables, notamment : programme d’achat de véhicules à prix réduit, allocation pour bottes, programme de recommandation des employés, contribution de l’employeur au REER
• Possibilités de formation et de perfectionnement internes et externes pour développer les compétences et favoriser la croissance
• Faire partie d’une culture de travail collaborative, conviviale et progressiste axée sur la transparence, l’innovation, les relations et l’autonomisation
• Régime complet d’assurance maladie complémentaire et dentaire, adapté au bien-être des associés
• Événements de reconnaissance et de mobilisation !