Gestionnaire des ventes

FAIRE NAÎTRE LES POSSIBILITÉS.

Le poste

Poste : Gestionnaire des ventes
Statut : Temps plein
Concessionnaire : Lexus Port Moody
Service : Ventes
Rémunération : 100 000 $ à 160 000 $ par année

Nous sommes fiers de notre culture avant-gardiste, développée au fil de 40 ans d’initiatives d’amélioration continue. OpenRoad est l’un des plus grands groupes de vente au détail automobile du pays et l’un de ceux qui connaissent la croissance la plus rapide (représentant 23 marques réparties dans 44 établissements), avec une vision commune : devenir le chef de file national de l’expérience client automobile. En tant qu’entreprise figurant parmi les « meilleurs employeurs au Canada » et les « sociétés les mieux gérées », nous recherchons des personnes qui aiment apprendre continuellement, travailler fort et assumer la responsabilité de leur rôle.

Notre taille ne nous définit pas : ce sont nos gens qui le font. Ici, personne n’est un simple numéro : chacun compte, et notre culture est le fondement de notre réussite.

Une carrière chez OpenRoad vous permettra de profiter de :

• L’occasion de travailler avec diverses MARQUES DE FABRICANTS D’ÉQUIPEMENT D’ORIGINE, notamment Acura Audi, BMW, Honda,Jaguar, Land Rover, Lexus, Mazda, Mercedes-Benz, MINI, Porsche, Rolls-Royce, Subaru, Toyota, Volkswagen
• Des incitatifs intéressants, notamment : programme d’achat de véhicules à prix réduit, allocation pour bottes, programme de recommandation d’employés, cotisation de contrepartie de l’employeur au REER
• Des possibilités de formation et de perfectionnement internes et externes pour développer les compétences et progresser
• La possibilité de faire partie d’une culture de travail collaborative, conviviale et progressiste, axée sur la transparence, l’innovation, les relations et l’autonomisation
• Un régime complet d’assurance maladie et dentaire complémentaire, adapté au bien-être des associés
• Des événements de reconnaissance et d’engagement !

Candidats internes :

Faites progresser votre carrière chez OpenRoad !

Responsabilités

• Analyser, planifier, contrôler et exécuter toutes les opérations du service des ventes
• Rencontrer les clients et communiquer avec eux pour les présentations par le gestionnaire, la gestion des conflits et les négociations de vente
• Structurer les transactions de véhicules neufs et d’occasion conformément aux règlements fédéraux et provinciaux ainsi qu’aux directives du concessionnaire et du fabricant
• Travailler quotidiennement avec les associés aux ventes pour assurer le suivi individuel des prospects, la stratégie, la formation et la gestion de la réussite
• Diriger des réunions d’équipe régulières et participer à des réunions de groupe ou de fabricant
• S’engager à atteindre et dépasser les objectifs de vente
• Fournir le plus haut niveau de service à la clientèle afin d’assurer la satisfaction et la fidélisation
• Élaborer et exécuter le cycle de vente
• Élaborer des processus conformes aux objectifs de vente et faisant intervenir divers services
• Former et accompagner les conseillers nouveaux et expérimentés sur la connaissance des produits, le processus de vente, les objectifs d’équipe… etc.
• Effectuer les vérifications quotidiennes de début et de fin de journée pour s’assurer que les indicateurs quotidiens sont atteints

Attentes en matière de rendement

La réussite dans ce rôle est évaluée en fonction de l’engagement efficace du portefeuille, de la création de rendez-vous, des résultats de fidélisation et de la contribution globale aux objectifs de vente du concessionnaire.

Exigences

• Être extrêmement motivé, avoir des exigences élevées et de solides compétences en leadership
• Posséder d’excellentes compétences interpersonnelles et être capable de travailler efficacement avec tous les niveaux et services de l’organisation
• Avoir une très forte éthique de travail et une volonté constante d’obtenir des résultats
• Faire preuve d’une grande adhésion aux processus et comprendre les systèmes de gestion
• Posséder de solides compétences en présentation et en prise de parole en public
• Faire preuve d’un engagement et d’une responsabilité complets dans la réalisation des initiatives d’équipe, des plans stratégiques, des campagnes commerciales, des objectifs… etc.
• Connaître Excel, PowerPoint, Word et d’autres plateformes bureautiques numériques
• Être bien organisé et soucieux du détail
• Posséder au moins 2 ans d’expérience en gestion des ventes automobiles et un permis VSA valide
• La connaissance d’autres langues est considérée comme un atout important : espagnol, mandarin, cantonais, ourdou, hindi, farsi… etc.
• Avoir de l’expérience avec diverses plateformes automobiles. Ex. : Reynolds, CUDL, Cox Automotive, vAuto, One-Eighty, CDK, Rapid Response, AutoTrader 1source, Rapid Recon… etc.
• Posséder un permis de conduire valide de la Colombie-Britannique et un bon dossier de conduite