Représentant des ventes internes, automobile

Rejoignez notre équipe primée « One Concentrix » en tant que représentant des ventes internes! Nous recherchons des personnes qui veulent faire la différence en offrant des expériences client exceptionnelles et des solutions basées sur nos produits pour l'une des marques les plus connues au monde. Si vous êtes prêt à évoluer avec une entreprise du Fortune 500 qui a une culture inclusive et primée, votre nouvelle carrière commence ici. (Les vétérans militaires sont encouragés à postuler.)

Le poste

Une nouvelle carrière propulsée par vous

Vous cherchez à changer de carrière pour un poste de travail à domicile au sein d’une organisation mondiale tournée vers l’avenir, qui valorise vraiment les gens, la diversité et un véritable sentiment d’appartenance? Aimeriez-vous rejoindre une entreprise du Fortune 500 qui reçoit chaque année les prix « Meilleurs lieux de travail au monde », « Meilleure culture d’entreprise » et « Meilleures entreprises pour la croissance de carrière »? Alors, devenir représentant des ventes internes dans le secteur automobile à distance chez Concentrix est l’endroit idéal pour vous!

Comme représentant des ventes internes dans le secteur automobile à distance, vous ferez partie d’une équipe naturellement diversifiée venant des quatre coins du monde, où tous les membres contribuent au succès et au bien-être des autres, fièrement unis en tant que « révolutionnaires ». Ensemble, nous servons de partenaire de transformation intelligente pour les marques les plus connues au monde, en offrant des expériences client exceptionnelles grâce à l’innovation technologique.

Une de nos croyances culturelles d'entreprise dit : « Nous défendons nos gens. » C'est pourquoi nous investissons considérablement dans nos acteurs clés, notre infrastructure et nos compétences pour assurer le succès à long terme de nos équipes et de nos clients. Et nous investirons en VOUS pour vous aider dans votre parcours professionnel et votre développement personnel.

Responsabilités

Ce que vous ferez dans ce rôle

En tant que représentant des ventes internes – Automobile travaillant de la maison, vous allez :

• Fournir un soutien client entrant et sortant en utilisant un guide de flux d'appels.
• Conclure des ventes, travailler sur la prospection, la négociation et la présentation, et utiliser vos compétences B2B et B2C.
• Utiliser vos connaissances des produits, établir des relations avec les clients et trouver de nouvelles façons de fidéliser les clients.
• Être attentif aux détails en ce qui concerne la vente de produits et services.
• Suivre, documenter et retrouver les informations dans les bases de données.
• Offrir des produits et/ou services supplémentaires à chaque vente.
• Offrir une expérience client experte… avec le sourire.

Exigences

Exigences physiques et cognitives

L’employé doit régulièrement utiliser un ordinateur, un clavier, un téléphone ou un casque d’écoute, ainsi que d’autres équipements de bureau dans le cadre des fonctions essentielles de ce poste. Le travail est généralement de nature sédentaire.

Déclaration d'aménagement raisonnable

Concentrix accueille et encourage les candidatures des candidats en situation de handicap et s'engage à offrir un processus de recrutement inclusif. Si vous avez besoin d'un aménagement raisonnable pour participer à n'importe quelle étape du processus de candidature ou d'entrevue, veuillez nous en informer. Les demandes peuvent être faites en contactant [coordonnées non fournies]. Toutes les informations seront traitées de manière confidentielle et utilisées uniquement pour faciliter votre participation au processus de recrutement.

Autorisation de travail

Seuls les candidats qualifiés légalement autorisés à travailler au Canada seront considérés. Actuellement, ce poste ne peut être exercé que dans les provinces/territoires suivants : AB, BC, MB, NB, NL, NS, ON, PE et SK.

Avantages

La tranche de salaire de base pour ce poste est de 17.75 $ à 19.70 CAD $/h (le taux de rémunération ne sera pas inférieur au salaire minimum applicable), plus des primes liées à la performance individuelle et à celle de l'entreprise. Les salaires réels varieront selon le lieu de travail, les qualifications, les compétences, l'éducation, l'expérience et les aptitudes. Les avantages offerts aux employés admissibles pour ce poste comprennent l'assurance médicale, dentaire et vision, un programme complet d'aide aux employés (PAE), un régime enregistré d'épargne-retraite, des congés payés et des vacances.

Dans ce rôle, on vous offrira aussi :

• Formation rémunérée et programme de recommandation d'employés lucratif.
• Option d'inscription DailyPay pour accéder à votre paie « plus tôt », quand vous le voulez.
• Programmes de santé et de bien-être avec des partenaires formés pour vous aider à rester en forme.
• Programmes de mentorat pour soutenir votre parcours de carrière enrichissant.
• Commodité de travail à domicile avec technologies fournies par l'entreprise.
• Programmes et événements qui favorisent l'inclusion et le sentiment d'appartenance, ainsi que la citoyenneté mondiale, la durabilité et le soutien à la communauté.
• Opportunités de réseautage en entreprise avec des groupes organisés sur les thèmes suivants : Réseau des femmes, Professionnels noirs, Fierté LGBTQ+, Capacité (handicaps), Dynamique (neurodiversité), Femmes en tech, Champions OneEarth, Chouettes sages (expérience), et plus.
• Célébrations pour la Journée Concentrix, Journée des changeurs de jeu, Semaine du service à la clientèle, Journée mondiale du nettoyage, #MonEngagementOneEarth, et plus.
• Une gamme d'autres avantages et privilèges.