Stratège de l’expérience en commerce automobile
Possibilité de salaire
Postulez à vos conditions
Localisation
Lieu de travail
Description de l'offre
Le poste
Façonnez des expériences client haut de gamme dans le secteur automobile grâce au conseil en commerce de détail, à la résolution analytique de problèmes et à des déplacements réguliers dans les concessions qui vous sont attribuées.
À titre de stratège de l’expérience en commerce de détail pour les concessions, vous guiderez les partenaires commerciaux vers de meilleures expériences de vente et de service. Vous évaluerez le rendement, améliorerez les parcours client et soutiendrez l’excellence opérationnelle. Le travail relie les équipes de vente au détail à la stratégie d’expérience client dans le cadre de processus modernisés.
Responsabilités
- Fournir des services-conseils en concession sur les expériences client liées aux ventes et au service
- Repérer les lacunes opérationnelles et mettre en œuvre des solutions d’amélioration concrètes
- Guider les interactions omnicanales tout au long du parcours client
- Réaliser des visites mystères, des évaluations et la planification d’actions en commerce de détail
- Se déplacer régulièrement selon les besoins de soutien et les indicateurs de rendement
Exigences
- Baccalauréat ou expérience de travail équivalente
- Deux ans ou plus d’expérience dans l’amélioration des expériences de vente ou de service
- Solides compétences en analyse, en conseil, en communication et en présentation
- Expérience des processus de vente au détail et des plateformes de vente numérique
- Disponibilité pour voyager jusqu’à soixante-quinze pour cent du temps
Appliquez la stratégie du commerce automobile, les connaissances en expérience client et des solutions fondées sur les données afin de renforcer le rendement des concessions et la qualité du service.
Aquent (United States)
Guidez les partenaires concessionnaires dans l’amélioration des expériences de vente et de service grâce au conseil, à l’optimisation des parcours client et aux données.
Les offres d'emploi sont ouvertes à tous, sans discrimination et dans le respect de l'égalité des sexes.
Sur l'ensemble du site web, il est possible que des termes spécifiques à un genre soient utilisés afin de faciliter la fluidité du texte.
Emploi : stratège de l’expérience en commerce automobile dans le secteur :sector à Vancouver
Tout savoir sur ce poste de stratège de l’expérience en commerce automobile à Vancouver
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Vous recevez uniquement les offres qui correspondent à votre expérience en :sector, à votre salaire cible, à votre distance maximale de déplacement ou à vos préférences d’horaire.
Votre profil est mis en avant auprès des employeurs du secteur :sector, augmentant vos chances d’obtenir rapidement un poste similaire à celui proposé par Aquent (United States).
À propos de l’offre actuelle chez Aquent (United States)
Ce poste de stratège de l’expérience en commerce automobile fait partie du département :en_department :sector à Vancouver.
L’employeur Aquent (United States) recherche un(e) candidat(e) possédant les compétences pertinentes dans le secteur :sector et souhaitant évoluer dans un environnement de travail dynamique.
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Foire aux questions sur le poste de stratège de l’expérience en commerce automobile à Vancouver
Quel est le salaire typique d’un(e) stratège de l’expérience en commerce automobile à Vancouver ?
Le salaire pour un poste de stratège de l’expérience en commerce automobile à Vancouver dépend de l’expérience, du type d’entreprise et du secteur :sector.
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Quelles compétences sont généralement recherchées pour un poste de stratège de l’expérience en commerce automobile?
Les employeurs recherchent généralement :
- une bonne connaissance du secteur :sector
- des aptitudes en communication et service client
- autonomie, organisation et professionnalisme
- une expérience pertinente dans le département :department
Comment augmenter mes chances d’obtenir un poste de stratège de l’expérience en commerce automobile à Vancouver ?
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Les responsabilités associées à un poste de stratège de l’expérience en commerce automobile varient-elles selon l’employeur ?
Oui. Selon l’entreprise, les responsabilités du poste de stratège de l’expérience en commerce automobile peuvent inclure l’accueil client, le soutien technique, la coordination interne ou d’autres tâches liées au département :department.
Comment postuler à ce poste de stratège de l’expérience en commerce automobile à Vancouver ?
Cliquez sur le bouton Postuler et soumettez votre candidature directement à Aquent (United States).
Vous pouvez également envoyer une contre-offre en précisant vos conditions d’emploi.
Quels employeurs recrutent des stratège de l’expérience en commerce automobile à Vancouver ?
Plusieurs entreprises du secteur :sector, dont Aquent (United States), recrutent régulièrement des candidats pour le poste de stratège de l’expérience en commerce automobile.
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