Gerente de Servicio y Repuestos Automotrices

Oportunidad de empleo

Posibilidad de salario

Postula con tus condiciones

Ubicación

Steele Auto Group
Halifax, NS, Canadá

Lugar de trabajo

En sitio

Descripción de la oferta

Sobre el puesto

Porsche of Halifax
3363 Kempt Road
Halifax, NS B3K 4X5, CAN

En Steele Auto Group, el trabajo es más que un empleo. Es una oportunidad para inspirar un impacto positivo en cada interacción, cada vehículo y cada viaje. Nuestra gente es el centro de todo, porque todo lo que hacemos está impulsado por ti: tu pasión, tu propósito y tu potencial.

Porsche Halifax busca un/a gerente con experiencia en Servicio y Repuestos para incorporarse a nuestro equipo. Como gerente de Servicio y Repuestos, tu función va más allá de dirigir departamentos: se trata de establecer el estándar de excelencia. Liderarás las operaciones de Servicio y Repuestos, desarrollarás equipos de alto rendimiento, impulsarás los resultados financieros y ofrecerás la experiencia prémium para el cliente que se espera de la marca Porsche. Si eres un/a líder automotriz con trayectoria que prospera con la responsabilidad, la excelencia operativa y el desarrollo de las personas, queremos saber de ti.

Remuneración competitiva según tu experiencia, habilidades y cualificaciones.

Responsabilidades

  • Liderar las operaciones diarias de Servicio y Repuestos, garantizando flujos de trabajo eficientes, alta productividad y alineación con los estándares del concesionario y del fabricante.
  • Ofrecer una experiencia prémium para el cliente estableciendo altos estándares de servicio y resolviendo de manera profesional las inquietudes escaladas.
  • Guiar, asesorar y desarrollar a los miembros del equipo, estableciendo expectativas claras, responsabilidad y objetivos de rendimiento.
  • Gestionar presupuestos, previsiones, gastos y márgenes brutos para mejorar la rentabilidad y la eficiencia operativa.
  • Supervisar las compras, los pedidos y los precios de repuestos, así como el control de inventario y los niveles de existencias, para respaldar el rendimiento del departamento.
  • Mantener la calidad del servicio, los procesos de garantía y los procedimientos operativos, e identificar oportunidades de mejora continua.
  • Apoyar la contratación, la incorporación y el desarrollo continuo del equipo para formar un personal de alto rendimiento y centrado en el cliente.
  • Garantizar el cumplimiento de la legislación aplicable, los requisitos de seguridad laboral, los estándares del fabricante Porsche, los procedimientos de garantía y las políticas de la empresa.

Requisitos

  • Experiencia demostrada de liderazgo en el departamento de Servicio y/o Repuestos de un concesionario automotriz.
  • Sólido conocimiento de las operaciones de concesionarios, la gestión de inventario, la logística, los procesos de garantía y los controles financieros.
  • Éxito demostrado dirigiendo equipos, mejorando el rendimiento y alcanzando los objetivos del departamento.
  • Experiencia en la gestión de presupuestos, el análisis de informes financieros y la maximización de la rentabilidad.
  • Conocimiento de los estándares del fabricante, los requisitos de servicio de vehículos y las regulaciones aplicables del sector.
  • Excepcionales habilidades de comunicación, servicio al cliente, resolución de problemas y creación de relaciones.
  • Enfoque analítico, organizado, responsable y orientado a resultados, con sólidas habilidades de gestión del tiempo.
  • Licencia de conducir válida y un historial de conducción sin infracciones.
  • La experiencia previa en puestos directivos sénior que supervisen tanto Servicio como Repuestos se considera una gran ventaja.
  • La experiencia en un concesionario automotriz prémium o de lujo es una ventaja.

Beneficios

  • Plan de ahorro para la jubilación con aportación equivalente del 100 %: porque tu futuro importa.
  • Planes flexibles de salud y odontología: cobertura asequible y confiable para las personas que más te importan.
  • Apoyo para la salud mental y el bienestar: asistencia confidencial disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, para ti y tu familia.
  • Descuentos para empleados: en la compra de vehículos, repuestos y servicios en cualquiera de nuestras ubicaciones.
  • Reembolso de botas de trabajo: apoyo para tus artículos esenciales de trabajo, sin período de espera para los empleados que cumplan los requisitos.
  • Acceso a Steele University: aprende en cualquier momento y desde cualquier lugar, y gana recompensas mientras desarrollas tus habilidades.
  • Oportunidades de crecimiento profesional: invertimos en nuestra gente y ofrecemos ascensos internos.

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Lidera las operaciones de Servicio y Repuestos de Porsche Halifax, los equipos, los resultados financieros y la experiencia del cliente.

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